5 façons de vous vendre efficacement

Comment éviter de gaspiller de l'argent dans la poursuite de nouvelles affaires

Photo de Russell Kaye

Une définition efficace du marketing est tout effort qui permet aux clients potentiels de connaître, d’apprécier et de faire confiance à votre entreprise. Le marketing peut aussi être l’énorme trou noir dans lequel de nombreux entrepreneurs dépensent beaucoup d’argent. J'ai entendu de nombreuses histoires de sous-traitants dépensant des milliers de dollars en efforts marketing inefficaces.

Vous pouvez avoir la plus grande entreprise de sous-traitance au monde, faire un travail remarquable à une vitesse record et facturer moins que ses concurrents, mais si personne ne sait que vous existez, à quoi sert-il?

J'ai appris très tôt dans mon entreprise de sous-traitance à New York que le simple fait d'avoir effectué un travail de qualité à un prix raisonnable ne m'assurait pas une part importante des projets. J'ai observé un travail inférieur à la norme à des prix plus élevés que les miens, réalisés par des entreprises mieux connues, plus efficaces en marketing.

Voici cinq domaines à garder à l’esprit si vous souhaitez que votre marketing soit un succès.

1. Déterminez votre USP

Pour commercialiser efficacement votre entreprise, vous devez connaître votre proposition de vente unique, appelée USP. Revenez sur vos projets au cours des dernières années. Que faites-vous mieux, plus vite, plus intelligemment que quiconque?

Un bon USP indique aux clients potentiels ce que vous faites et pourquoi il le fait mieux que quiconque. Voici deux exemples célèbres:

"Vous obtenez une pizza fraîche et chaude livrée à votre porte en 30 minutes ou moins - ou c'est gratuit." Domino's Pizza

"Lorsque votre colis doit absolument y arriver du jour au lendemain." Fedex

Un bon moyen de savoir ce que devrait être l'USP de votre entreprise est de proposer à vos meilleurs clients le déjeuner et de leur demander: "Pourquoi nous avez-vous embauché?" Prenez le temps d'élaborer un message clair et succinct pour éduquer votre client potentiel.

2. Mesurez vos efforts de marketing

Tout effort de marketing dans lequel vous vous engagez doit être mesurable. Vous ne saurez pas si les dollars marketing de votre entreprise produisent le résultat souhaité sans un plan en place pour documenter les résultats. Le plan devrait répondre à quelques questions simples: "Combien de pistes ont été générées à partir du salon, pages jaunes, site Web de la société?" "Combien de prospects ont été convertis en clients payants?"

Au fil du temps, les méthodes les plus efficaces pour vos marchés cibles commencent à apparaître. Prenez l'habitude de toujours demander à vos clients: "Comment avez-vous entendu parler de nous?"

3. Concentrez-vous sur votre marché cible

Un marketing efficace est un marketing ciblé. Peu de sociétés disposent des ressources nécessaires pour diffuser leur message de manière inattendue dans l’univers. Un marketing efficace se concentre comme une flèche directement au centre du marché cible. Si vous êtes spécialisé dans les cuisines personnalisées, pourquoi s’adresser aux clients de la toiture.

4. Connaissez votre client

Si vous savez ce que vos clients aiment ou n'aiment pas, il leur sera plus facile de leur plaire. Où vivent-ils, achètent, adorent, jouent et travaillent? Qui savent-ils que vous connaissez peut-être? Pourquoi ont-ils besoin de votre service? Quelles sont leurs préoccupations, leurs peurs, leurs attentes et leurs rêves? Connaître les besoins de vos clients mettra votre entreprise en avant dans l’esprit des clients potentiels.

5. Construire la confiance en utilisant les renvois

Les gens achètent des produits qu'ils connaissent, aiment et font confiance. Tous les efforts de marketing doivent être centrés sur le message clair que vous et votre entreprise méritez la confiance de vos clients.

Un moyen éprouvé de créer un climat de confiance consiste à exploiter le pouvoir de la mise en réseau. La mise en réseau avec des personnes de manière formelle ou informelle contribuera à créer un réseau d’influence pour les références les plus importantes. La beauté d'un renvoi est qu'il ne peut pas être acheté avec des dollars publicitaires et qu'il est toujours doté d'une crédibilité intégrée. Les clients existants sont toujours une excellente source de références de qualité.

Au début, j'ai appris une leçon importante d'un mentor en affaires. Il a dit: "John, ne pratique pas le marketing paresseux." Cette phrase est toujours valable aujourd'hui. Être paresseux avec vos dollars promotionnels peut rapidement mener au trou noir du marketing.