Le pouvoir de poser des questions

Avez-vous déjà eu une conversation avec quelqu'un qui n'a répondu qu'en phrases de deux ou trois mots et vous vous êtes éloigné en ayant l'impression d'avoir très peu appris? La personne ne vous a peut-être pas intentionnellement donné de brèves réponses; peut-être auriez-vous pu mieux formuler vos questions. Beaucoup de gens ne comprennent pas le pouvoir de poser des questions de qualité.

Une astuce efficace pour poser des questions plus fortes consiste à formuler les questions sur un ton positif. Par exemple, demandez: «Comment puis-je aider?» Au lieu de «Que dois-je faire?». Le cadrage des choses assure positivement le sens de la conversation et laisse aux autres un agréable souvenir de l'échange.

Questions d'écoute. Lorsque nous posons de bonnes questions, nous sommes plus susceptibles d'obtenir des réponses dignes d'être écoutées et des réponses qui contiennent des informations précieuses pour nous personnellement ou professionnellement. Si vous souhaitez augmenter votre impact et obtenir des résultats encore meilleurs, devenez un maître de l'écoute.

La curiosité est la clé. Il y a quelques années, j'ai participé à un panel sur le succès avec Zig Ziglar et Denis Waitley. Nous avons été interviewés tous les trois dans le studio de Zig par notre ami Gerhard Gschwandtner, fondateur et PDG de Selling Power Inc. À un moment donné de l'interview, j'ai inversé la question à Gerhard: "Selon vous, quelle est la clé du succès?" m'a surpris par sa réponse: Curiosité. Il a suggéré que la curiosité permet à une personne de poser des questions, d'apprendre et de vraiment grandir.

Vous pouvez apprendre de tout le monde. Être curieux et poser des questions peut vous aider à apprendre des choses que vous pouvez utiliser pour créer des résultats plus rapidement.