Comment améliorer les relations de bureau aujourd'hui

Gay et Katie Hendricks, fondateurs de mari et femme-femme du Hendricks Institute, en Californie, croient que de saines relations de travail au bureau sont l'indicateur le plus important du succès d'une entreprise.

Backstabbers, micromanagers, naysayers et Debbie Downers ne sont que quelques-uns des comportements préjudiciables qui peuvent nuire à «l'intégrité opérationnelle» de votre entreprise.

Voici quatre piliers d'un comportement positif en milieu de travail:

Pilier 1 | Alphabétisation émotionnelle:

Les personnes qui savent lire et émouvoir comprennent leurs propres sentiments. Caractéristiques de ces individus: identifier la véritable source de leurs sentiments; être capable de parler de ses sentiments; travailler à travers leurs sentiments plutôt que de les noyer. Cela les empêchera de sauter sur un collègue, un patron ou un employé.

Pilier 2 | Accords impeccables:

Les personnes qui opèrent dans des lieux de travail sains respectent leurs accords. Pour être ce type de personne: Gardez les accords que vous voulez faire; ne faites pas d'accords que vous ne pouvez pas respecter; savoir quand les accords doivent être modifiés et communiquer cela de manière appropriée.

Pilier 3 | Prise de parole authentique et écoute résonnante:

Ce pilier de l'intégrité met l'accent sur le fait de parler honnêtement et honnêtement. Pour ce faire, parlez avec précision d'une manière qui ne blâme personne; assumer la responsabilité de votre communication jusqu'à ce que l'autre partie comprenne; dire la vérité; écouter d'une manière qui inclut l'empathie et invite la créativité mutuelle; révéler plutôt que cacher.

Pilier 4 | Responsabilité saine:

En tant que bon joueur d'équipe, il est important d'apprendre à prendre des responsabilités saines pour vos actions. Apprenez à assumer à 100% la responsabilité de votre travail de manière fiable; passer de la défensive à l'apprentissage; promouvoir et inspirer la responsabilité chez les autres.

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