Révolution de la communication: prise de contrôle des tablettes

Lors de l'introduction de l'iPad en 2010, Apple l'a appelé «un appareil révolutionnaire pour naviguer sur le Web, lire et envoyer des e-mails, profiter de photos, regarder des vidéos, écouter de la musique, jouer à des jeux, lire des livres électroniques et bien plus encore.» Cette «nouvelle catégorie d'appareils ", comme le PDG de l'époque, Steve Jobs, l'a appelé, a lancé le phénomène des tablettes. D'ici 2016, on estime que 650 millions de tablettes auront été vendues dans le monde, dont beaucoup sont cruciales pour les petites entreprises.

«Les tablettes ont mûri bien au-delà de la simple utilisation personnelle», explique Todd Haselton, qui écrit sur l'industrie de la technologie en tant que directeur exécutif du mobile pour TechnoBuffalo.com. Vont-ils remplacer complètement les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau? La réponse semble être oui… finalement. Les tablettes d'aujourd'hui présentent certains inconvénients par rapport aux ordinateurs de bureau et portables, comme les écrans plus petits et la vitesse de traitement et la mémoire, mais il y a aussi de nombreux avantages. Alors explorons.

Récoltez les récompenses

Voici comment les tablettes gagnent leur vie pour les propriétaires de petites entreprises:

-La tablette moyenne pèse moins de 2 livres et est plus petite qu'un livre typique de 8 x 10 pouces, donc la compacité et la portabilité sont des avantages notables. La plupart peuvent être connectés à un moniteur, un clavier et une souris pour être utilisés comme un ordinateur de bureau.

-Bien que vous ayez encore à débourser quelques centaines de dollars, une tablette est moins chère qu'un ordinateur portable (bien qu'elle n'ait pas toutes les fonctionnalités).

-Le temps, c'est de l'argent, il est donc vital de répondre rapidement aux e-mails et aux demandes des clients. Une tablette vous permet également de collaborer avec vos collègues et clients à un niveau plus personnel via la vidéoconférence.

-Les gens sont visuels, donc pour les vendeurs ou autres employés qui font des présentations et des présentations, une tablette est idéale pour démontrer des produits et services, et afficher des graphiques, des photos et plus encore. Une fois que vous avez ébloui vos clients, ils peuvent même signer sur la ligne pointillée directement sur la tablette.

-Il existe un facteur geek attrayant pour les tablettes, donc les entreprises les utilisent pour interagir avec les clients et les impressionner. Par exemple, un restaurant peut avoir son menu en ligne et permettre aux convives de commander à partir d'une tablette. Ou un médecin en tournée peut afficher les radiographies d'un patient.

-Un sondage réalisé en décembre 2012 par le fournisseur de solutions technologiques CDW a révélé que 84 pour cent des employés qui utilisaient une tablette pour travailler déclaraient que cela les rendait de meilleurs multitâches. Les utilisateurs ont trouvé en moyenne 2, 1 heures par jour sur leur tablette pour travailler et gagné 1, 1 heure de productivité par jour, selon le sondage.

-Si les employés d'entreprises comme Apple et Walmart utilisent des tablettes pour rationaliser la gestion des stocks, suivre les expéditions, etc., vous aussi.

Mais attendez!

Tenez compte de ces faits avant d'ouvrir votre portefeuille:

-Bien que les tablettes soient idéales pour de nombreuses fonctions commerciales, un ordinateur de bureau est parfois supérieur, par exemple, si vous créez un document et devez extraire des informations de divers fichiers informatiques en ligne et stockés pendant que vous le faites. Connaissez donc leurs limites. En fait, avant de remplacer tous vos ordinateurs portables par des tablettes, Heinan Landa, PDG de la société de gestion informatique basée au Maryland, Optimal Networks, conseille: «Évaluez comment et à quelle fréquence vos employés utilisent leurs ordinateurs portables. Si vous gérez une grande organisation d'utilisateurs d'ordinateurs portables, les tablettes ne sont pas le périphérique de remplacement de votre organisation pour le moment. Ce que nous recommandons, c'est que lorsque votre organisation doit effectuer la prochaine série de remplacements d'ordinateurs portables, allouez des tablettes aux utilisateurs d'ordinateurs portables légers et recueillez les commentaires. Cette petite population d'utilisateurs légers peut être plus productive avec une tablette. »

-Assurez-vous que la tablette est facile à gérer du point de vue informatique. Haselton dit que vous devriez vous demander: pouvez-vous installer des applications à distance? Que se passe-t-il si une tablette est perdue? Pouvez-vous supprimer les données à distance? Ces facteurs sont essentiels, dit-il, en particulier pour les travailleurs sur la route.

-Si vos employés ont des iPhones, utilisent de nombreuses applications Apple et connaissent le système d'exploitation iOS, votre meilleur pari pourrait être d'aller avec un iPad sur une tablette avec le système d'exploitation Android rival. Et vice versa.

-Pour économiser sur votre achat, pensez à une tablette remise à neuf, qui vient généralement avec une garantie. Le partage n'est pas une bonne option d'épargne, dit Haselton, car il est inefficace. «Si vous devez maintenir des coûts bas, regardez le Google Nexus 7 ou d'autres tablettes à moins de 200 $», dit-il.

-Achetez uniquement le stockage dont vous avez besoin. De plus en plus de contenu est désormais accessible via le cloud computing, et il existe des applications telles que LogMeIn qui vous permettent d'accéder à distance à votre bureau.

-L'accès Internet sans fil gratuit n'est pas disponible partout, donc l'achat d'un forfait de données pour votre tablette pourrait vous faire économiser de l'argent. Mais si vous pouvez partager la connexion Internet mobile de votre smartphone en l'attachant via une connexion USB ou une autre option, vous n'en aurez peut-être pas besoin. Certains opérateurs facturent pour activer le partage de connexion, cependant, un plan de paiement à l'utilisation pourrait finir par être moins cher qu'un contrat mensuel. Recherchez les options, réfléchissez à vos habitudes d'utilisation et décidez de ce qui vous convient le mieux.

-Pensez à la sécurité. Les tablettes sont plus vulnérables que les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, vous devez donc les protéger.

Le meilleur du groupe

L' iPad d' Apple, celui qui a tout déclenché, est facilement la tablette la plus vendue, mais il a beaucoup de concurrence. Tout le monde, de Dell à BlackBerry en passant par Google, est entré dans le jeu avec les appareils Android.

Lorsqu'on lui a demandé ses meilleurs choix en matière d'utilisation professionnelle, Landa a choisi l' iPad toujours populaire (500 $ *) ainsi que le Samsung Galaxy Tab (169 $). Il a également mentionné le Microsoft Surface Pro (900 $), mais a reconnu que c'était cher et encombrant.

Haselton a fait l'éloge de la Surface Pro en parlant de ses favoris. «Il est très puissant et peut rivaliser avec les ordinateurs portables. Vous pouvez même configurer un réseau privé virtuel (VPN) et accéder à un ordinateur de travail. »Mais comme Landa, Haselton dit que l'iPad est un choix de choix non seulement en raison de la grande sélection d'applications, mais aussi parce que« la plupart des gens sont habitués à la système d'exploitation et interface utilisateur déjà. »Comme troisième choix, Haselton a déclaré qu'il envisagerait le nouveau Samsung ATIV Tab 3 (730 $). «J'en suis amoureux. Il a une version complète de Windows 8 et est super portable. De plus, il dispose d'un S Pen pour prendre des notes à la volée. »

D'autres modèles très appréciés incluent le Nexus 7 (229 $), qui fonctionne sur la dernière version du système d'exploitation Android Jelly Bean, et le Dell XPS 12 (1 100 $), qui, avec un retournement rapide de l'écran, convertit d'un ordinateur portable en une tablette.

Haselton est enthousiasmé par l'avenir des tablettes. «Je suis vraiment intéressé de voir ce que Microsoft a dans ses manches. Nous avons entendu des rumeurs de tablettes de 7 à 9 pouces avec Windows 8, et je pense que plus une tablette est portable, mieux c'est. Ajoutez un clavier Bluetooth si vous avez besoin de plus d'espace pour taper. Nous entendons également depuis longtemps des rumeurs selon lesquelles Nokia travaille sur une tablette, et cette société est connue pour créer du matériel incroyable et ajouter une belle touche logicielle. »

* Tous les prix sont approximatifs pour un modèle de base.