Tâches

Les tâches de discussion en ligne peuvent prendre plusieurs formes. En plus des tâches de chat du service client, répertoriées ci-dessous, il existe des positions de vente (ou de défenseur des produits) dans lesquelles les agents fournissent une expertise ou un tutorat via le chat en ligne. Certaines des entreprises offrant ces emplois sont énumérées ici.

Les offres de chat en ligne du service clientèle sont souvent proposées par les mêmes sociétés qui fournissent des services d'assistance clientèle par téléphone. Dans certains cas, les agents utilisent le chat et le téléphone pour interagir avec les clients. Cependant, les emplois listés … PLUS ci-dessous ne sont que des entreprises qui ont des positions de chat séparées. Et, bien sûr, ce sont tous des emplois de chat sur le lieu de travail.

Si vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle et que vous voulez travailler à la maison, voyez ces 5 emplois de service à la clientèle que vous pouvez faire chez vous.

• 01 de 09 Apple Home Attorneys

  

  Eternity dans un Instant / Getty

  Apple at Home est un département de service à la clientèle à domicile au sein de la société de technologie. Apple embauche à la fois des étudiants et des non-étudiants pour des conversations par téléphone et par téléphone. Il fait partie du département AppleCare de la société. Il embauche pour des emplois de chat dans plusieurs villes des États-Unis.
• 02 de 09 Convergys

  Cette grande société de centre d'appels avec de nombreux agents de travail à domicile a également des clients de service de chat. Cependant, certains d'entre eux peuvent être basés sur le bureau, alors trier les annonces pour "home agent" puis rechercher une conversation.

• 03 de 09 Expert Global Solutions

  Cette société d'externalisation mondiale a des postes de clavardage dans sa division de centres d'appels.
• 04 de 09 Metaverse Mod Squad

  Metaverse Mod Squad offre à la fois la modération des médias sociaux et le service client de chat à ses clients. Ils engagent des agents de clavardage en ligne bilingues dans de nombreuses langues.

  Continuez jusqu'à 5 sur 9 ci-dessous.
• 05 de 09 Assistance. com

  Support. com centre d'appel et les agents de chat offrent un soutien technique. Ils embauchent également pour des postes de supervision et de vente à domicile.

• 06 de 09 Parler 2 Rép.

  Parler 2 Centre d'appel Rep Le BPO offre à la fois des positions de vente de causerie et des tâches de centre d'appels à domicile. Le type d'emploi et d'expertise requis dépend des besoins du client.

• 07 de 09 teleNetwork

  Le centre d'appels d'externalisation de teleNetwork utilise le chat et le téléphone pour fournir un support technique et un service client.

• 08 de 09 World Wide Web Hosting

  World Wide Web Hosting agents de chat offrent un service client et un soutien technique aux clients de cette entreprise d'hébergement Web. Connaissance de l'hébergement Web requise.

  Passez à 9 sur 9 ci-dessous.
• 09 de 09 Accueil Entreprises de centres d'appels

  La plupart des entreprises listées ici peuvent occasionnellement avoir des emplois d'agent de chat.