Cinq conseils pour bâtir de meilleures relations d'affaires
Nous avons tous entendu que ce n'est pas ce que vous savez, mais qui vous connaissez qui détermine votre succès. Mais le coach des ventes Jim Cathcart demande ceci: "Qui est content de vous connaître?" C'est pourquoi les gens font des affaires avec d'autres qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance. Lorsque vous offrez de la valeur à une autre personne, elle a alors une raison de se soucier de rester en contact avec vous. Cathcart offre ces cinq conseils pour établir de meilleures relations d'affaires:
1. Abordez chaque contact comme le début d'une relation à long terme de grande valeur. Attendez-vous à de grandes choses à long terme et faites votre part pour vous aider à atteindre les résultats souhaités.
2. Prévoyez d'être fidèle à vos clients, qu'ils vous soient fidèles ou non. Et soyez digne de confiance, alors ils voudront être fidèles à leur tour.
3. Demandez-vous continuellement: "Que puis-je faire d'autre pour eux sans demander autre chose?"
4. Donnez-leur la possibilité de «passer une mauvaise journée de temps en temps» sans être bouleversé ni porter de jugement à leur égard. Personne n'est toujours à son meilleur.
5. Ne demandez pas toujours quelque chose, donnez-leur parfois quelque chose ou écoutez-les simplement sans essayer de les "réparer" ou de leur vendre.
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