À faire et à ne pas faire avec les médias sociaux de Gary Vaynerchuk

Dans son nouveau livre Jab, Jab, Jab, Right Hook, Gary Vaynerchuk présente des dizaines d'exemples de façons dont les entreprises ont utilisé les médias sociaux à leur avantage… ou pas. Il déchire avec impatience les entreprises qui le soufflent, avec beaucoup de détails utiles sur la façon dont ils pourraient faire mieux, et félicite ceux qui le font bien. Découvrez ces exemples:

Pizza de Shakespeare: délicieuse saveur locale

Je suis heureux de féliciter une autre petite entreprise qui s'est fortement engagée à publier un bon micro-contenu et qui a également créé un auteur talentueux. Faites attention - le troisième tweet semble être une réponse simple au Jour de la Terre, mais… ce hashtag montre que cette entreprise obtient la psyché d'un utilisateur de Twitter, qu'elle comprend que ce sont ces petits moments qui poussent les consommateurs à «Ha!» Qui les obligent pour retweeter à des amis et mettre votre marque dans leurs flux. Le deuxième tweet est également d'actualité…. Heck, il plaira à toute personne ayant la mentalité d'un adolescent de 16 à 24 ans - vous savez qui vous êtes; m'a frappé sur Twitter.

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Air Canada: ruiner une bonne idée

Lorsque la toute première hôtesse de l'air d'Air Canada, qui a travaillé pour la compagnie aérienne de 1938 à 1943, est décédée à l'âge de 102 ans, Air Canada lui a rendu hommage en affichant sa photo et un lien vers une entrevue que son magazine en vol a menée avec elle environ six ans. mois avant sa mort. Cela aurait dû être un coup réussi qui a mobilisé un grand nombre de leurs 400 000 fans. Malheureusement, ils l'ont fait exploser.

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Voici pourquoi:

«Ce n'est pas visuellement convaincant.

«C'est trop de texte.

«C'est un post de lien alors qu'il aurait dû être un post d'image.

Les deux blocs de texte entourant l'impact de la descente de l'eau. C'est trop de s'attendre à ce que les gens lisent tout cela lorsqu'ils font défiler leurs appareils mobiles à une vitesse déformée. Cependant, en téléchargeant la photo sous forme de publication d'image au lieu d'une publication de lien et en superposant les lignes annonçant la mort de Mme Garner Grant sur la photo elle-même, Air Canada aurait pu souligner la photo et expliquer simultanément pourquoi elle était pertinente. À côté de la photo, ils n'auraient dû inclure que le sous-titre de l'interview, ainsi qu'un lien vers l'article. Comme ce poste:

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C'est du micro-contenu juste là-bas - compact, intrigant, du moment et natif de la plate-forme…. Si Air Canada avait simplement fait quelques petits ajustements visuels et textuels, elle aurait eu plus de temps pour honorer l'un de ses employés, et aussi plus de temps pour raconter une histoire fascinante sur sa marque.

Lisez l'intégralité du reportage sur Gary Vaynerchuk pour ses quatre étapes infaillibles pour gagner de l'argent via les médias sociaux.