Attendez… avant de vous plaindre, voici 5 choses à vous demander

La meilleure façon de gérer les insatisfactions relationnelles est d'identifier les plaintes importantes et de trouver des moyens de les exprimer de manière constructive tout en abandonnant les plaintes moins importantes. Avant d'exprimer une plainte, réfléchissez à la manière de l'exprimer efficacement. Votre belle-mère visiteuse peut vous conduire vers le haut du mur, mais flou, "Votre mère me rend fou!" Tandis que votre conjoint se précipite pour partir au travail n'est pas un bon sage MO Alors voici une liste de contrôle qui devrait conduire à une satisfaction résultat:

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1. Que veux-je réaliser?

Voulez-vous que l'autre personne comprenne ce que vous pensez de quelque chose? Voulez-vous des excuses, une expiation, un changement de comportement ou une action corrective? Les réponses vous aideront à exprimer et à clarifier votre objectif afin que vous soyez plus susceptible de l'atteindre.

2. À qui dois-je me plaindre?

Si vous êtes contrarié par quelque chose que vos beaux-parents ont fait, vous devriez peut-être en parler. Si vous êtes en colère contre vos beaux-parents et que vous voulez que votre conjoint agisse en votre nom, soyez clair que vous demandez de l'aide et ne le blâmez pas.

3. Quel est le meilleur lieu ou la meilleure méthode pour ma réclamation?

Certains couples réussissent mieux lorsqu'ils discutent des choses en personne; d'autres font mieux par téléphone ou par e-mail. Bien qu'il soit généralement préférable de parler en tête-à-tête, si un membre du couple a tendance à être explosif ou défensif, ou si quelqu'un est plus habile à exprimer ses sentiments et à débattre, le courrier électronique peut garder les choses calmes et donner aux deux une chance d'examiner attentivement leur réponses.

4. Quel est le meilleur moment pour se plaindre?

Pas de blindsiding: Commencez par déclarer que vous voulez discuter de quelque chose afin que l'autre personne soit pleinement attentive. Cadrer la conversation de cette manière permet également de prendre votre plainte au sérieux. Évaluez l'humeur de l'autre personne. (En cas de doute, demandez quand vous pouvez avoir une discussion.)

5. Comment dois-je formuler ma plainte?

Idéalement, énoncez une phrase positive, la plainte et une autre phrase positive. La première phrase positive désamorce la défensive; la seconde est motivante, communiquant qu'une réponse positive à la plainte empêchera le ressentiment persistant de votre part.

«Ce que tu es censé faire quand tu n'aimes rien, c'est le changer. Si vous ne pouvez pas le changer, changez votre façon de penser. Ne te plains pas. » -Maya Angelou