10 leçons de leadership que vous apprendrez au travail

Les dirigeants, malgré toute leur sagesse, font parfois l'erreur de regarder la situation dans son ensemble pour ne manquer que les moyens plus petits, mais inestimables, qu'ils peuvent améliorer leur travail. Mais il est important de se rappeler que les nouvelles embauches, les intérimaires, les sous-traitants - employés de toutes sortes - jouent tous un rôle essentiel dans cette vision d'ensemble.

Nous avons demandé au Conseil des jeunes entrepreneurs: «Quelle est la leçon de travail la plus précieuse que vous ayez jamais enseignée à un employé?» Afin que vous puissiez prendre une leçon (ou 10) de leur livre:

1. C'est OK de rire (ou de pleurer).

En tant que leader, j'agis souvent comme un canard sur l'eau: calme et frais à la surface et donnant des coups de pied ou pagayant sous. Un employé a remarqué que j'étais «parti» et j'ai avoué que ma grand-mère n'allait pas bien et j'étais submergé par la quantité de travail. Non seulement elle a pris un peu de travail de mon assiette, mais elle a fait un excellent travail. Cela m'a rappelé que parfois, il est bon de laisser les employés voir la photo entière!

2. Confiance

À mesure que votre entreprise se développe, vous ne pouvez pas être impliqué dans chaque décision. Vous voudrez souvent participer à des réunions pour voir ce qui se passe ou donner votre avis à l'équipe. Poser des questions, c'est bien, mais vous devez faire confiance à vos employés pour prendre les bonnes décisions. Si vous vous faites confiance pour prendre les bonnes décisions d'embauche, vous devez laisser aller certaines choses et voir de quoi les gens sont capables.

3. Ne présumez pas

Si vous supposez qu'un employé sait ce que vous savez, vous expliquerez probablement les choses d'une manière qu'il a du mal à suivre. L'astuce pour une communication efficace est de se mettre à leur place et de s'assurer qu'ils ont les connaissances nécessaires pour vous suivre.

4.

J'ai appris l'importance de faire en sorte que les gens de votre organisation se sentent nécessaires. L'argent, les bonus et les incitations ne parlent pas aussi fort qu'une appréciation sincère. Lorsque mes employés sentent qu'ils sont nécessaires, ils commencent à devenir la personne recherchée.

5.

Beaucoup de gens sont surpris de ne pas avoir besoin d'une expérience préalable en finance pour certains rôles. Mais j'ai trouvé que si vous obtenez la bonne location, n'importe quelle procédure ou compétence peut facilement être enseignée. Un personnel diversifié apporte une mosaïque de perspectives enthousiastes à l'idée de générer des solutions créatives et inventives. Frais dans le monde de la finance, ils ont souvent des manières différentes d'aborder les problèmes.

6. Soyez patient

Lors de la formation d'un nouvel employé, il est facile de vouloir corriger rapidement ses erreurs. Mais, pour la plupart d'entre nous, la leçon tient vraiment quand nous faisons une erreur et la corrigeons nous-mêmes. Évidemment, pour gagner du temps et de l'argent, nous voulons que les nouveaux employés soient formés le plus rapidement possible, mais vous devez toujours leur donner la possibilité de traiter pleinement ce qu'ils apprennent.

7. Soyez authentique.

Cela signifie qu'il est OK de montrer une faiblesse ou une vulnérabilité. Vous n'avez pas besoin d'être parfait ou d'avoir raison tout le temps, mais vous devez être fort dans vos convictions.

8. Connaissez vos faiblesses.

Un très bon ami (et ancien employé) m'a dit un jour: «Connaissez vos faiblesses et soyez plus forts pour cela.» Je n'ai jamais, jamais, jamais oublié cette leçon. Ne pas admettre vos faiblesses sera en fin de compte votre chute en tant que leader.

9. Ralentissez.

J'avais l'habitude de faire beaucoup de changements seulement pour découvrir qu'ils n'étaient pas mis en œuvre. Un de mes employés m'a dit qu'il ne pouvait pas suivre. J'allais trop vite et je les perdais. J'ai imaginé la silhouette d'une montagne - moi d'un côté, toute mon équipe de l'autre. C'est difficile à suivre quand on ne voit pas où va le leader. J'ai appris à ralentir pour que mon équipe puisse se concentrer et performer.

10. Ne vous attendez pas à des miracles.

En dépit d'être un expert relatif dans le domaine, j'avais une tâche que je n'avais pas pu faire moi-même. J'ai finalement trouvé quelqu'un qui m'a promis la lune. J'étais tellement aveuglé par le désir de réussir que je m'attendais à ce que la jeune femme réussisse un miracle. Si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas.