5 étapes pour de meilleures idées commerciales

Pour développer nos activités, nous n'avons pas besoin de plus d'argent; nous avons besoin de meilleures idées. Arrêtez de vous soucier des nouveaux investisseurs et des plans d'affaires longs et concentrez votre attention sur ce qui compte vraiment. Si vous voulez que votre entreprise prospère, vous avez besoin non seulement de meilleures idées pour le moment, mais également de la route à suivre. Ce fait ne devrait pas vous faire peur, mais au contraire, il devrait vous faire réaliser à quel point le processus d'idée est important, et il devrait également vous exciter pour ce que l'avenir vous réserve.

Voici donc les cinq étapes les plus importantes pour créer de meilleures idées commerciales.

1. Recherche.

José Scheuer, maître de conférences en commerce et marketing à la London School of Business and Finance, estime que les études de marché sont nécessaires car la concurrence est plus rude que jamais. Dans une récente interview, Scheuer explique que les petites entreprises rivalisent dans un domaine beaucoup plus vaste que jamais, en grande partie à cause de la croissance du commerce électronique. Et avec la croissance du commerce électronique, d'autres petites et grandes entreprises, il est souvent constaté que les concurrents ont un plus grand pouvoir de négociation pour s'approvisionner en produits et les vendre à des prix moins élevés. Ne manquez pas l'avantage concurrentiel que vous offre la recherche - la recherche est ce qui vous sépare.

• Que font déjà les autres personnes de votre espace professionnel? Évitez ces idées et trouvez votre propre créneau. La recherche vous indiquera également où vous devez être maintenant et à l'avenir.
• À qui pouvez-vous vous adresser pour améliorer votre entreprise et vous-même? Recherchez ceux de votre domaine qui font les choses correctement et apprenez d'eux.
• Comment fonctionnent-ils, quels éléments positifs pouvez-vous retirer de leur travail et comment améliorer votre entreprise?

Peu importe où vous avez besoin d'aide dans votre entreprise, la recherche d'entreprises qui font bien les choses (et pas si bien) vous aidera à vous améliorer. Vous pouvez toujours apprendre des triomphes et des erreurs des autres entreprises. Cela m'étonne à quel point ce concept est simple, et pourtant les gens le manquent à plusieurs reprises. Ce sont les mêmes propriétaires d'entreprise qui se demandent: pourquoi ne sommes-nous pas efficaces? quand il y a des tonnes de ressources disponibles pour les aider. Vous avez besoin de recherches pour vous améliorer afin d'avoir un impact sur plus de personnes.

2. Développez vos idées précédentes.

Joel Gascoigne, le fondateur de Buffer, un logiciel de gestion des médias sociaux, a construit son entreprise sur les idées d'autres clients et applications qui ne fonctionnaient pas bien. Il a extrait les bonnes idées de ces applications, jeté les mauvaises, puis fait les siennes pour répondre à ses besoins et à ceux des autres.

Gascoigne a créé un moyen de mettre en file d'attente les tweets en fonction de l'heure de la journée où le plus de personnes peuvent être jointes, au lieu de planifier chaque tweet individuellement, sans savoir si votre public est même en ligne pour lire votre contenu. Son idée avec Buffer montre que rarement une seule idée est suffisante en soi, car les idées sont censées être construites. Si une idée vous vient à l'esprit, assurez-vous de la capturer, mais ne la considérez jamais comme votre idée finale. C'est là que le processus d'idéation prend vie.

Ma propre pratique consiste à saisir deux idées qui ont au moins une similitude, pour voir comment elles sont liées et voir comment elles sont différentes. Une fois que j'ai une idée de la façon dont ils s'emboîtent, je prends deux nouvelles idées complètement différentes du premier lot, puis je trouve quelque chose de similaire entre ces deux idées. À la fin, je prends le premier résultat et le deuxième résultat, qui sont en quelque sorte opposés, puis j'essaie de relier les points entre les opposés pour créer une idée originale. Cela prend du temps, mais cela en vaut la peine à chaque fois.

3. Encouragez les erreurs en cours de route.

Saviez-vous que le slinky était un produit d'erreur qui provenait de la tentative de construction d'un compteur conçu pour surveiller la puissance des cuirassés? L'inventeur, Richard Jones, travaillait avec des ressorts de tension et a accidentellement laissé tomber l'un d'eux au sol. Lorsque cela s'est produit, le ressort a continué à rebondir d'un endroit à l'autre après avoir touché le sol, créant ainsi le slinky.

Saviez-vous que Spencer Silver, un chercheur des laboratoires 3M, est la personne qui a développé des Post-it par accident? Il essayait de développer un adhésif fort, mais a plutôt trouvé un adhésif plus faible que ce dont il avait besoin. Il collait aux objets mais pouvait être retiré facilement sans laisser de marque. Une grande invention, mais ce n'était pas ce qu'il cherchait à l'époque. C'est cette grande erreur qui a conduit à une offre de bureau grand public.

La liberté sur votre lieu de travail engendre la créativité. Pour avoir de meilleures idées, vous devez apprendre à prendre des risques, à lâcher prise et à promouvoir la créativité. Essayer de nouvelles choses produira toujours des erreurs, mais c'est OK. C'est en fait la seule façon d'apprendre en cours de route, et qui sait, vous découvrirez peut-être la prochaine note slinky ou post-it. De meilleures idées commerciales ne sont trouvées que si vous êtes prêt à combiner créativité, risque et volonté de faire des erreurs.

Créativité + risque + erreurs = meilleures idées

4. Réalisez que chacun a quelque chose à offrir.

En 2015, lorsque j'ai appris qu'Alan Lafley quitterait ses fonctions de PDG de Procter & Gamble, je savais que c'était une perte pour P&G. Il a écouté son équipe, a accueilli favorablement les commentaires et a favorisé une communication saine. Il a jeté les bases d'une entreprise qui se nourrit de l'idée que chacun a quelque chose à apporter. Bien sûr, David Taylor fait un excellent travail en tant que nouveau PDG, travaillant à fixer l'agilité de l'entreprise avec la prise de décision, mais je ne peux que me demander si Taylor s'efforcera de continuer à diriger son entreprise avec ce mantra à la pointe de tout ce qu'ils font. Ce que je sais, c'est à quel point ce concept est important car il peut faire la différence entre une équipe qui réussit ou une qui rate la cible.

L'ancienne première dame Barbara Bush a déclaré: «Certaines personnes donnent du temps, de l'argent, certaines de leurs compétences et de leurs relations, d'autres donnent littéralement le sang de leur vie. Mais tout le monde a quelque chose à donner. »Il est vrai que tout le monde a quelque chose à donner, mais les individus doivent être prêts à chercher des occasions de le faire. Mettez ces gens - ceux qui veulent changer le monde pour le mieux - dans votre équipe.

Pour avoir de bonnes idées, vous devez voir les choses sous tous les angles. La meilleure façon d'y parvenir est d'avoir des conversations avec votre équipe diversifiée. Si tout le monde pense comme vous, il n'y aura que de bonnes idées, pas de bonnes. Vous devez vous entourer de personnes qui vous diront la vérité, pas seulement de personnes qui sont d'accord avec vous. Construisez une équipe qui travaille avec des forces différentes de vous et utilisez ces forces pour créer de meilleures idées pour votre entreprise. Plus il y a d'entrée, mieux c'est. Il vous donne plus de commentaires et de données, ce qui améliorera vos idées.

5. Identifiez votre client.

Dollar Shave Club permet aux membres de sélectionner des lames pour 3 $ à 9 $ par mois et de les recevoir directement à leur porte. C'était un concept inédit dans l'industrie du rasage, mais en 2011, Michael Dubin et Mark Levine savaient qu'ils étaient sur quelque chose de grand. Leur idée s'est avérée fructueuse et ils détiennent désormais 16% du marché américain des cartouches en volume. Leur croissance rapide les a lancés juste devant Schick en tant que deuxième marque du pays. Dans les ventes de rasoirs en ligne, Dollar Shave Club détient près de 50% de part de marché, selon Slice Intelligence, une société de recherche en commerce numérique.

Dollar Shave Club a révolutionné l'industrie du rasage, non seulement parce qu'ils ont rendu l'art du rasage plus facile pour les consommateurs, mais parce qu'ils sont une entreprise qui comprend leurs clients. Bien sûr, d'autres sociétés collectent des données, mais pas toutes les sociétés les dissèquent. L'utilisation de l'analytique permet à Dollar Shave Club d'offrir une expérience client exceptionnelle à chaque fois. Avec plus de 2, 2 millions d'abonnés satisfaits, ils ont fait avancer le jeu d'une industrie jusque-là ininterrompue, tout en comprenant que les affaires sont des personnes.

Demande toi…

• Qui est notre client?
• Qu'est-ce que mon client veut et a besoin?
• Qu'est-ce que notre entreprise peut exceptionnellement bien faire pour aider nos clients?

De grandes idées commerciales se trouvent là où les réponses à toutes ces questions se croisent.

Lorsque vous effectuez des recherches, construisez sur d'autres idées, encouragez les erreurs en cours de route, réalisez que tout le monde a quelque chose à donner et savez qui est votre client, vous finirez par avoir un impact plus important avec vos grandes idées commerciales.