7 conseils pour donner des commentaires à votre patron

La rétroaction est la clé du développement des compétences et de l'amélioration des performances dans tous les rôles. C'est comment nous savons si nous faisons du bon travail et comment nous apprenons où nous pouvons nous améliorer.

Mais que faites-vous lorsque votre patron demande des commentaires sur la façon dont il se porte? Nous avons tous été là avant et il est indéniable à quel point il est difficile de vraiment dire ce que vous pensez.

Mais la vérité est que fournir des commentaires à votre patron peut avoir de bons résultats.

Voici sept conseils qui vous aideront à vous sentir plus en confiance et à planifier ce que vous voulez dire avant d'avoir une conversation de rétroaction avec votre patron.

1. Demandez d'abord.

Si vous ne savez pas si votre patron est ouvert aux commentaires sincères, demandez d'abord. La rétroaction peut entraîner l'apprentissage et tout le monde devrait être ouvert à l'apprentissage, peu importe sa position. J'espère que votre patron dira oui, et cela facilitera un peu la tuyauterie. Si vous avez l'impression que votre manager n'est pas fou de recevoir des commentaires à la hausse, recherchez des moyens anonymes de partager vos pensées, comme un processus de commentaires à 360 °.

2. Faites vos commentaires en temps opportun.

Idéalement, vous souhaitez donner votre avis dès que possible et dans un cadre approprié après que quelque chose s'est produit. Après cela, les détails peuvent devenir flous. Si vous ne pouvez pas vous réunir pour parler peu de temps après la situation, notez ce qui s'est passé - en détail - afin que lorsque vous pourrez vous rencontrer, vous vous souviendrez rapidement des événements avec précision.

3. Choisissez soigneusement votre mode de livraison.

Bien que la messagerie électronique ou la messagerie instantanée soit tentante, il est préférable de parler face à face lorsque vous donnez votre avis. Cela peut être gênant et plus difficile que de simplement taper vos suggestions et d'appuyer sur envoyer, mais avoir une vraie conversation garantira que le message que vous souhaitez livrer est celui reçu. Le langage corporel en dit souvent plus que les mots prononcés; si vous entrez dans la réunion avec un sourire et une manière détendue, vous pouvez commencer les choses avec le bon ton. Et si vous voyez votre manager devenir tendu ou rouler des yeux, vous pouvez ajuster votre ton et clarifier vos mots afin que la conversation reste significative.

4. Réservez-le.

Il est important de fournir des commentaires en temps opportun, mais cela n'a pas besoin d'être sur place. En fait, il pourrait être mieux reçu par votre patron et mieux livré par vous si vous êtes tous les deux préparés. Demandez à votre patron si vous pouvez prévoir un moment pour parler et donner une indication de ce dont vous voulez parler. Vous pouvez le rendre aussi simple que: «Je voudrais faire quelques suggestions concernant la réunion d'hier.» Vous ne voudriez pas que votre directeur signale vos défauts à vos collègues, alors donnez-leur le même respect.

5. Soyez précis.

Pour que la rétroaction soit efficace et ait un impact, assurez-vous qu'elle est spécifique. Par exemple, «Lorsque vous m'informez sur un projet, il serait plus utile de me donner les objectifs et les résultats souhaités au lieu d'une liste de tâches que vous souhaitez que j'accomplisse. Je peux comprendre ces choses par moi-même », c'est mieux que de dire:« Je n'aime pas la façon dont vous donnez les fiches de projet.

6. Ne le faites pas voler.

C'est déjà assez difficile de dire à votre patron qu'il pourrait faire un meilleur travail, alors faites-vous plus facile et planifiez ce que vous voulez dire. Notez de quoi vous voulez parler et comment vous pensez que la situation pourrait être améliorée, puis restez-en là. Ne sortez pas du script. Soyez diplomate et professionnel. Ensuite, tout ce qui a été discuté devrait rester entre vous deux.

7. Posez des questions.

Si votre patron vous contacte pour obtenir des commentaires, assurez-vous de comprendre ce qu'il recherche. Souhaitent-ils une rétroaction globale sur leur performance, ou veulent-ils savoir ce que vous pensez d'un projet en particulier? N'ayez pas peur de demander sur quoi exactement ils veulent des commentaires. Avant que le moment ne soit venu de faire part de vos commentaires, vous pouvez clarifier le sujet de la conversation en envoyant une note rapide ou en discutant brièvement de votre réunion. Cela vous assurera que vous êtes tous les deux sur la même page et devrait minimiser la confusion potentielle.

Donner des commentaires à la hausse qui ne sont pas complémentaires peut être éprouvant pour les nerfs. Pour certains, la seule chose pire que de recevoir des commentaires sincères est de les livrer. Avec une rétroaction à la hausse, les employés pourraient craindre de se faire passer pour un plaignant ou de mettre la tension dans l'équipe. Mais demandez-vous ceci: vaut-il mieux ne rien dire?

Les commentaires - bons et mauvais - font partie de la vie, et personne ne devrait être surpris d’entendre qu’ils ne sont pas parfaits. C'est le principal moteur de la croissance personnelle et de l'amélioration des performances.Ainsi, en donnant des commentaires, vous donnez à votre manager la possibilité d'être meilleur. Plus important encore, vous vivez jusqu'à la fin de votre part lorsqu'il s'agit de créer une relation gestionnaire-employé saine et réussie.