5 conseils pour développer une équipe solide

Après que Jason Forrest a été licencié de son emploi de courtier en valeurs mobilières chez Merrill Lynch en 2001, il n'a pas pu se vautrer dans le revers. Il a pris un emploi dans la vente, a gravi les échelons jusqu'au directeur des ventes et est finalement devenu formateur en entreprise pour une entreprise du Fortune 500. Il a tellement aimé son travail de formateur qu'il a fondé sa propre entreprise de formation au leadership, Forrest Performance Group, en juillet 2010.

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Il est maintenant membre de l'Organisation des entrepreneurs, et son entreprise fait plus que le programme de formation moyen en fournissant aux clients un soutien à chaque étape plutôt qu'au début.

«Nous agissons en tant que mentors tout au long de ce processus, offrant des conseils à mesure que de nouveaux objectifs sont définis et finalement atteints», dit-il.

Forrest pense que la clé pour libérer le potentiel des gens réside dans l'enseignement de techniques du monde réel au lieu de théories de vente, ainsi que dans l'offre de programmes complets à long terme plutôt que sur des événements d'une journée (ce qu'il surnomme les séminaires `` t'aime et te laisse ''). Il applique ces mêmes idéaux à sa propre entreprise.

«Mon objectif ultime est de créer une entreprise pour laquelle les gens veulent travailler, qui les renforce, afin qu'ils aient l'énergie nécessaire pour aller sur le terrain et convaincre tous ceux qu'ils connaissent personnellement et professionnellement qu'ils suffisent», dit-il.

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Forrest partage ses cinq clés pour développer une équipe solide:

1. Cela commence au début.

Plutôt que d'embaucher en fonction de l'intuition et du niveau d'expérience du candidat, évaluez la probabilité qu'une personne s'intègre à la culture de l'entreprise. Ajoutez des facteurs mesurables, tels que des tests tiers et des entretiens de groupe, au processus d'embauche.

2. Enseignez le succès dès le départ.

Les gens paniquent quand ils ne réussissent pas ou ne savent pas comment gagner. Montrez-leur comment réussir leur travail dès le début.

3. Croyez en votre équipe.

Dirigez-les et soyez un système de soutien pour eux, mais aussi leur permettre de faire des erreurs. Laissez-les faire leur travail par eux-mêmes afin qu'ils puissent les maîtriser.

4. Insistez sur la responsabilité.

Même si vous leur permettez de faire leur travail de façon indépendante, rappelez-vous que le coaching hebdomadaire ou mensuel va très loin.

5. Exprimez vos valeurs.

Les valeurs de Forrest Performance Group sont la responsabilité, la confiance, le dialogue, l'excellence et le dynamisme. Le but de Forrest est d'avoir une entreprise dont les gens veulent faire partie, et il y parvient en intégrant les valeurs de l'entreprise à toutes les étapes.

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Cet article paraît dans le numéro de mars 2016 du magazine SUCCESS .