Le gars du bonheur: la clé des grandes équipes

Quelle est la personne la plus importante d'une équipe? Si vous pratiquez le sport, vous savez que les commentateurs parleront souvent des «gars de la colle» ou des «filles de la colle» qui tiennent leurs équipes au milieu du défi et sont largement responsables de leurs triomphes. Parfois, c'est même le quart-arrière blessé assis sur la touche. Il en va de même lorsque nous créons des gains au travail.

Les chercheurs de la Yale School of Management ont constaté que la cohésion sociale au sein d'une équipe est plus prédictive du profit et du succès que le nombre d'années d'expérience et le QI collectif de l'équipe. Et la force de certaines personnes est d'être la colle au travail.

Gardez donc le refroidisseur d'eau plein et le café chaud! Dans mes recherches, nous avons constaté que plus les membres de l'équipe de socialisation en face à face s'engagent, plus ils ont d'énergie et de concentration pour accomplir les tâches.

Sans surprise, un certain nombre de sociétés avant-gardistes avec lesquelles je travaille, telles que Google et Nationwide, ont mis en place des programmes pour encourager la socialisation et, allant encore plus loin, pour aider des collègues dans une situation médicale ou financière désastreuse.

Le sentiment accru de communauté se traduit par une diminution de l'absentéisme et du roulement ainsi qu'une motivation accrue. Mais les politiques définies ne sont pas toujours nécessaires pour générer ces résultats. Assurez-vous simplement d'apprécier les «gars de la colle» et les «filles de colle» dans votre lieu de travail.

Y a-t-il des personnes dans votre équipe qui apportent des bagels vendredi pour que tout le monde puisse en profiter ensemble, qui lient l'équipe avec des histoires drôles ou organisent le happy hour de groupe une fois par mois? Sinon, vous déciderez peut-être d'intensifier et d'être le mec de la colle aujourd'hui.