Les hashtags offrent une puissance marketing sérieuse sur les réseaux sociaux

Q: J'exploite ma toute jeune entreprise sans budget pour la publicité et le marketing. Puis-je utiliser les hashtags des réseaux sociaux pour générer des ventes et développer mon entreprise? Si oui, pouvez-vous offrir des conseils afin que j'obtienne les meilleurs résultats pour mes efforts?

R: Pour les non-initiés, les hashtags - le signe # devant les phrases dans les médias sociaux - ont changé la façon dont les petites entreprises se connectent avec les clients. Utilisé pour la première fois par Twitter en 2007, les hashtags ont été adoptés par Instagram et d'autres plateformes. Le symbole contient une puissance sérieuse.

Recherchez #SparkandHustle (c'est mon entreprise) sur ces sites, et vous verrez ce que les gens disent de mes conférences pour les entrepreneurs. Je me suis connecté via des hashtags avec des milliers de personnes pour promouvoir mon entreprise. Rejoindre la conversation en cours est un moyen efficace de cibler des publics, de mieux les servir et de rivaliser avec des concurrents. Ce faisant, vous devez vous concentrer sur deux domaines:

1. Incorporer des hashtags dans vos publications sur les réseaux sociaux pour attirer de nouveaux fans et followers.

2. Recherche de hashtags pour trouver des personnes intéressées par ce que vous avez à offrir.

Voici quelques façons d'atteindre l'objectif n ° 1. Premièrement, chaque fois que vous partagez du contenu, incluez un hashtag pertinent afin que votre message puisse être trouvé lorsque votre public cible recherche une aide connexe.

Vous devriez également vous greffer sur des hashtags qui sont populaires et les tweeter, suggère Lena West d'Influence Expansion Academy, une école de croissance des affaires en ligne. «Si vous travaillez avec de petites entreprises, le hashtag #SMB est souvent utilisé dans les tweets liés aux petites entreprises. Si vous l'utilisez, ces tweets apparaîtront sur les recherches de ce hashtag, ce qui améliorera la visibilité de votre entreprise. »

Et vous devez créer votre propre hashtag personnalisé pour permettre à toute personne intéressée par votre domaine d'expertise de se joindre à la conversation, explique Dana Lynch, dont Amplify-Mobile développe des applications pour les petites entreprises. «Utilisez-le sur toutes les plates-formes - un hashtag n'est utile que si les abonnés le connaissent - alors faites-en la promotion partout où les utilisateurs peuvent trouver votre marque», dit-elle.

Un autre conseil de Lynch: Soyez bref mais simple - # thisistoolongandburdensometoread. "Si votre balise est aussi longue, vous ne laissez aucun abonné à aucun personnage pour ajouter son commentaire, en particulier sur Twitter."

Pour effectuer une recherche stratégique (objectif n ° 2), disons que vous êtes coach en perte de poids. Vous pouvez rechercher des hashtags pour les expressions que votre public cible utilise - # cantloseweight ou #hatethegym, par exemple. Ne commencez pas par vendre. Posez une question pour lancer l'engagement. Par exemple, «Comment vous débattez-vous exactement?» Ou «Parlez-moi de votre routine».

Vous pouvez également suivre les concurrents à l'aide de hashtags pour voir ce que les gens en disent. La recherche dans les hashtags #fitness et #exercise vous permet de voir de quoi parlent d'autres gourous du fitness ou des personnes intéressées par le fitness. Lorsque vous avez quelque chose de significatif et de précieux à apporter, vous devez vous lancer dans la conversation, établir des liens et augmenter votre visibilité.

Bien sûr, vous adaptez simplement vos recherches si vous êtes créateur de bijoux, photographe, chef personnel, organisateur de mariage, coach de carrière, propriétaire d'un magasin de chaussures, etc.

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