Les meilleurs entrepreneurs hôteliers de tous les temps

William Becker 1921-2007 Paul Greene 1914-1994 Ils n'étaient pas les premiers à créer un hébergement sans fioritures, mais William Becker et Paul Greene ont réinventé l'hôtel économique en 1962 lorsqu'ils ont ouvert leur premier Motel 6 à Santa Barbara, en Californie. Leurs prédécesseurs, Best Western et Holiday Inn, voulaient contourner l'image prolétarienne des "hôtels moteurs" ou "autoroutiers" et construire des propriétés plus haut de gamme. Mais Becker et Greene étaient des promoteurs de logements à loyer modique qui, au cours de leurs propres voyages en famille, ont reconnu la nécessité d'un logement familial abordable avec un prix et une qualité uniformes. Le prix? Six dollars la nuit, peu importe l'endroit.

JWMarriott Jr. né en 1938. Dans une démarche audacieuse pour un garçon de la ferme de l'Utah, J. Willard Marriott Sr. a épousé sa petite amie de l'université et l'a emmenée à Washington, DC, où il a ouvert un stand de bière à neuf selles en 1927. Le stand A&W s'est transformé en une chaîne hôtelière internationale avec plus de 3 000 propriétés dans le monde sous la direction de son fils, W. "Bill" Marriott Jr. Le jeune Marriott a changé d'orientation dans les années 1970 de la propriété hôtelière à la gestion immobilière et à la franchise, ce qui a permis à Marriott International pour croître plus rapidement et s'étendre à d'autres marques, allant des hôtels de luxe à service complet aux hôtels et complexes de luxe à service complet. Marriott réfléchit dans son livre The Spirit to Serve de 1997: "Au niveau le plus élémentaire, les systèmes aident à mettre de l'ordre dans le désordre naturel de l'entreprise humaine. Donnez à 100 personnes la même tâche - sans fournir de règles de base - et vous vous retrouverez avec à au moins une douzaine, sinon 100, résultats différents. Des systèmes efficaces et des règles claires aident chacun à fournir un produit et un service cohérents. "

Conrad Hilton Sr. 1887-1979 Avant que son nom de famille ne fasse plus de pages de ragots que de pages professionnelles, Conrad Hilton a fondé la première chaîne d'hôtels d'un océan à l'autre en 1943 et a emboîté le pas à la première marque hôtelière internationale en 1949. Il a jalonné ses hôtels. réputation au-delà d'un endroit confortable pour dormir et sur "la lumière et la chaleur de l'hospitalité", comme il l'a souvent déclaré. D'aubergiste inconnu dans une petite ville du Texas à hôtelier d'un empire international d'un milliard de dollars, Hilton est une étude de cas dans la construction à partir de zéro… une pièce à la fois.

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