Prenez le contrôle de votre marque

Votre marque est votre histoire au monde. La marque est ce qui évoque l'émotion quand les gens entendent et voient un nom. Vraiment, c'est tout ce que nous, en tant que propriétaires d'entreprise et entrepreneurs, avons.

Une marque est pour une entreprise ce que les mots sont pour un humain. Mais nos mots, à l'ère numérique, ont atteint une portée sans précédent. Pour mettre les choses en perspective: le CV classique n'a aucune valeur dans le monde d'aujourd'hui. Que vous fassiez votre marque ou que vous soyez une entreprise, ce que vous diffuserez sur Internet et dans le monde en général sera votre marque. Chaque commentaire dans un blog, chaque message Facebook, est votre héritage et votre marque.

Hier, lorsque j'ai quitté mon bureau, quelqu'un a laissé un commentaire sur ma page Facebook qui disait: «Si vous pensez que Gary lit ceci, j'ai un pont pour vous vendre.» J'ai répondu. C'est puissant et cela montre à quel point il est important de faire partie de son propre monde et de faire attention. Ce qui est amusant, c'est qu'être une bonne marque aujourd'hui, c'est vraiment une question d'écoute (et ça l'a toujours été).

Les médias sociaux sont un vieux terme. Je l'appelle «entreprise». Les outils de médias sociaux, dont Facebook et Twitter, sont une extension des affaires classiques. Souhaitez-vous, en tant qu'entrepreneur, aller à un jeu des Mets et ne pas vouloir parler d'affaires? Pourquoi ne pas utiliser Facebook de la même manière? Si vous choisissez de ne pas profiter de l'image de marque en ligne, votre entreprise deviendra vieille et périmée. Vous serez la personne faisant valoir que les chevaux vont bien, alors pourquoi acheter une voiture?

Il y a des signes indiquant si votre marque a grand besoin de se développer. Le signe révélateur est que les gens ont du mal à expliquer ce que vous faites. Je pense qu'un excellent exercice pour l'entrepreneur d'aujourd'hui est de contacter 50 amis ou connaissances occasionnels et de leur demander de définir votre marque ou votre entreprise. Vous saurez rapidement si votre message de marque est zoné ou non. Si vous obtenez de nombreuses réponses différentes, ce n'est pas bon. Ce que vous voulez voir, c'est que les gens donnent des réponses correctes et similaires.

La première étape consiste à croire au pouvoir de la marque en ligne. Passer des heures chaque jour sur des sites de réseautage social, répondre à des clients potentiels et à d'autres adeptes, ce n'est pas perdre du temps, c'est faire des affaires. Si vous n'êtes pas sur search.Twitter.com tous les jours et que vous recherchez votre marque et votre nom en tant que sujets pertinents pour votre entreprise, vous faites une grosse erreur. La recherche et la communication en ligne est le plus gros travail en cours. Et personne ne s'en rend compte. L'auditeur en chef va devenir un poste très important.

Voici un exemple: quelqu'un tweete que la pizza d'une chaîne spécifique n'est pas bonne. Voici votre chance de répondre par un simple «Qu'est-ce qui ne va pas?» Commence alors la conversation et la construction de la marque.

Le petit entrepreneur ou entrepreneur doit arrêter de regarder des vidéos YouTube et se tenir derrière un registre pendant des heures par jour. Ces personnes doivent ouvrir un ordinateur pour commencer la recherche, la communication et la création de marque. Même si vous pensez localement, vous pouvez mettre votre code postal et discuter à moins de 10 miles de votre emplacement.

Il y a beaucoup de propriétaires de petites entreprises qui pleurent d'être battus par Amazon.com ou Wal-Mart, mais ils restent au téléphone pendant 90 minutes par jour, envoient des blagues à des amis ou sortent pour de longs déjeuners, au lieu de bousculer. C'est ma conviction fondamentale que les bousculades et le travail acharné sont sous-estimés. Le fait que nous ayons aujourd'hui des outils qui permettent à notre travail acharné de s'étendre au-delà de ce qui était auparavant impossible est une opportunité incroyable.

Gary Vaynerchuk est un expert et conférencier en image de marque personnelle, utilisant les outils de médias sociaux pour faire de l'entreprise familiale de vente au détail de vins de sa famille un leader de l'industrie nationale et promouvoir son blog vidéo, Wine Library TV. Il est l'auteur du nouveau Crush It !: Pourquoi est-il temps de profiter de votre passion?

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