4 principes d'un lieu de travail heureux

Une main-d'œuvre engagée est une main-d'œuvre heureuse. Dans son dernier sondage sur l'état du lieu de travail américain, Gallup s'est concentré sur 12 éléments de lieu de travail exploitables qui peuvent coïncider avec la performance. L'engagement des employés était le plus élevé parmi les entreprises qui présentaient les quatre caractéristiques suivantes:

1. Stratégie et philosophie du leadership: bien que la plupart des organisations reconnaissent désormais le rôle central que joue l'engagement des employés pour stimuler le profit et la croissance, les dirigeants ne parviennent toujours pas à fournir à leurs employés une vision claire de la manière dont l'engagement se connecte à la mission et à la stratégie de croissance de l'entreprise…. Les meilleurs leaders comprennent qu'il y a un courant émotionnel sous-jacent à tout ce qu'ils font, ce qui affecte la façon dont ils mènent leurs affaires au quotidien.

CONSEIL: adoptez une approche stratégique descendante pour mobiliser les équipes de direction, puis engagez-les en cascade dans les rangs des gestionnaires jusqu'aux employés de première ligne.

2. Responsabilité et performance: les organisations très engagées tiennent les managers responsables non seulement de l'engagement de leur équipe, mais également de la manière dont elle se rapporte à la performance globale de leur équipe.

CONSEIL: Intégrez l'engagement dans les tableaux de bord équilibrés des gestionnaires et utilisez-les comme critères d'évaluation des performances.

3. Communication et gestion des connaissances: les dirigeants des meilleures organisations adoptent une approche stratégique pour aligner leurs efforts de communication sur l'engagement des employés. Ils trouvent des moyens de communiquer l'impact de l'engagement tout au long de l'année et partagent les outils d'engagement et les meilleures pratiques au sein de l'organisation.

CONSEIL: Utilisez chaque opportunité, point de contact et canal de communication disponible pour renforcer et reconnaître l'engagement de l'organisation envers l'engagement des employés. Essayez d'intégrer pleinement l'engagement des employés dans le lexique de l'organisation.

4. Développement et opportunités d'apprentissage continu: les organisations les plus performantes du monde commencent à engager leurs employés dès leur arrivée le premier jour. Ces organisations ont des programmes de perfectionnement des dirigeants et des gestionnaires bien définis et complets, mais ils vont aussi plus loin: ils intègrent pleinement l'engagement des employés dans ces programmes.

CONSEIL: Jetez un œil à vos programmes de leadership et de développement personnel et voyez où vous pouvez coordonner de manière transparente l'engagement des employés dans vos efforts continus.

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