6 conseils pour révolutionner votre entreprise aujourd'hui

Ce n'est pas parce qu'une petite entreprise est située dans une petite ville que vous devez penser petit. Parfois, il vous suffit d'avoir une chance.

Lorsque Wabash, dans l'Indiana, a remporté le projet Small Business Revolution sur la rue Main de Deluxe Corporation, la ville a non seulement reçu une revitalisation de 500000 $ pour sa communauté d'affaires du centre-ville, mais elle a également examiné de près comment les petites entreprises travaillent ensemble. La transformation a été capturée dans une série originale, un regard de style documentaire sur six petites entreprises qui ont besoin de conseils marketing et de conseils entrepreneuriaux. La série entière, avec Amanda Brinkman, chef de la marque et responsable des communications chez Deluxe, et l'investisseur célèbre et vedette de Shark Tank, Robert Herjavec, est maintenant diffusée sur SmallBusinessRevolution.org et sur Hulu.

La série elle-même est un regard inspirant sur la façon dont la ville de Wabash, 11 000 habitants, se réinvente suite à la perte d'importants emplois manufacturiers. Le centre-ville pittoresque et magnifique, qui a connu des hauts et des bas, reprend vie grâce à la communauté des petites entreprises qui investit dans les bâtiments et tente de nouvelles idées.

«Les ventes sont en hausse», explique Matt Haynes, propriétaire de Filament Tattoo Co., au centre-ville de Wabash. Ce pasteur devenu propriétaire d'une boutique de tatouage est l'un des entrepreneurs de la série, un spécialiste du marketing naturel qui a aidé Wabash à rallier les votes pour remporter le projet Main Street. «Chaque entreprise à qui j'ai parlé voit les meilleures ventes qu'elle ait jamais eues. Les choses sont différentes maintenant. "

À Wabash, la moitié du prix de 500 000 $ de Deluxe a été consacrée à des améliorations physiques dans six entreprises sélectionnées, telles que de la peinture fraîche, de nouvelles portes et auvents, ainsi que plusieurs améliorations dans la ville, y compris le nouveau parc Mammoth, une nouvelle signalisation pour les entreprises du centre-ville., bancs de parc et plus encore. L'autre moitié de l'argent a été consacrée aux services de marketing en nature de Deluxe, y compris les nouveaux logos, sites Web, campagnes de médias sociaux, logos, marketing par e-mail, etc.

Voici six leçons tirées du projet Small Business Revolution - Main Street et des idées sur la façon d'utiliser ces conseils:

Leçon n ° 1: Lorsque vos ventes stagnent, vous ne pouvez pas compter sur le bouche à oreille. Vous devez investir dans le marketing pour attirer plus de personnes.

Harry et Judy Kilmer ont acheté Harry's Old Kettle Pub & Grill, un bar local, pour en faire un restaurant afin qu'il puisse appliquer ses compétences en tant que chef local à Wabash. Il a pris un gros risque en achetant le bar, mais il n'a jamais mis en place un véritable plan pour ce qu'il faudrait pour faire fonctionner sa cuisine. Quatre ans plus tard, son rêve était toujours angoissant, juste hors de portée. Dans l'épisode 2, Amanda Brinkman et Robert Herjavec se sont lancés dans l'entreprise avec Harry et Judy, trouvant de bons flux de trésorerie mais l'absence d'un plan d'affaires. Ils leur ont montré comment des choses comme un bon site Web et un bon menu, et s'assurer que vous pouvez être trouvé en ligne sont essentiels à la réussite d'un restaurant. Avec l'investissement pour compléter leur cuisine, Harry's est maintenant un restaurant complet et le point chaud revigoré à Wabash. Regardez l'épisode>

Leçon n ° 2: Parfois, la meilleure stratégie de marketing consiste à s'associer à d'autres petites entreprises ayant des objectifs similaires afin de mettre en commun les ressources et d'en avoir plus pour leur argent.

Lisa Ellen Downs a ouvert Ellen's Bridal & Dress Boutique, une boutique de mariage haut de gamme proposant des robes de mariée, des robes de bal et des smokings. Ellen's offre l'atmosphère et la sélection d'un magasin de grande ville avec le service personnalisé d'un petit magasin de ville. Dans l'épisode 3, Amanda Brinkman et Robert Herjavec découvrent les plus grands défis auxquels elle est confrontée: faible connaissance, même locale, de son expérience nuptiale, ce qui entraîne une perte de trafic pour les concurrents des marchés plus urbains; et comment soutenir son activité à faible volume et à coût élevé pendant les périodes de ralentissement saisonnier. Ils l'aident à rehausser son image de marque pour raconter l'expérience d'Ellen; mais plus encore - ils l'aident, ainsi que d'autres entreprises liées à la mariée en ville, à se rassembler pour commencer à positionner Wabash, dans l'Indiana, en tant que destination de shopping nuptiale. Regardez l'épisode>

Leçon n ° 3: Si votre entreprise a besoin d'une clientèle plus large que celle que votre site peut prendre en charge, vous devez commercialiser au-delà de vos frontières.

Matt Haynes est un ancien pasteur qui est passé de l'église à l'ouverture de sa propre boutique de tatouage, Filament Tattoo Co. Dans l'épisode 4, Amanda Brinkman et Robert Herjavec apprennent que Filament Tattoo a déjà une marque et une réputation solides à Wabash, mais a besoin d'aide pour grandir et toucher un public plus large pour l'aider à traverser la saisonnalité de l'entreprise. Ils lui montrent à quel point le marketing sur les médias sociaux peut être puissant pour rassembler une communauté passionnée comme les amateurs de tatouage, en particulier jumelé à un site Web qui présente votre histoire personnalisée et l '«expérience» que les clients peuvent attendre de votre boutique. Avec ces améliorations, Filament change maintenant les perceptions sur les magasins de tatouage. Regardez l'épisode>

Leçon n ° 4: Même à 113 ans, il y a des choses que vous pouvez apprendre sur le marketing pour aider à façonner votre entreprise.

Kent Henderson est le propriétaire de la quatrième génération de Schlemmer Brothers, un pilier de la communauté Wabash depuis plus de 113 ans. Mais cette métallurgie et cet atelier de vente au détail centenaires peinent à trouver une nouvelle identité moderne et à supporter les ralentissements saisonniers. Dans l'épisode 5, Amanda Brinkman et Robert Herjavec apprennent que Kent et le directeur du magasin de détail, Kris White, manquent d'expertise marketing mais pas d'enthousiasme à apprendre. Ils aident Schlemmer Brothers à mieux adapter leur campagne Google Adwords pour obtenir le plus d'impact possible sur leur budget, ainsi qu'à leur construire un site Web qui prend mieux en charge les deux côtés de l'entreprise et attire les gens. Armé de leurs nouvelles connaissances, Schlemmer Brothers connaît une augmentation du trafic Web et piéton. Regardez l'épisode>

Leçon 5: Vous ne pouvez pas être tout pour tout le monde - une stratégie et un positionnement clairement définis vous permettront de rester concentré et d'éviter les détournements, et de garantir que les clients comprennent ce que vous faites ou vendez.

Tracy et Aaron Griffith ont lancé leur boutique de revente vintage, Thriftalicious, en vendant des trouvailles de garage et de vente immobilière à leur domicile. Aujourd'hui, leur boutique du centre-ville propose des meubles modernes du milieu du siècle, une décoration pour la maison des années 1950 et 1980, des jeux vidéo de la vieille école, des jeux et jouets de la culture pop et d'autres trésors. La vaste collection de jeux vidéo et consoles vintage d'Aaron est un incontournable de l'entreprise, vendant de nombreux produits en ligne à des clients à travers le pays. Dans l'épisode 6, Amanda Brinkman et Robert Herjavec apprennent les batailles difficiles auxquelles ils ont dû faire face depuis leur départ de la maison et le fait d'avoir des enfants à un jeune âge. Leur entreprise éprouve des difficultés avec les flux de trésorerie pour soutenir un inventaire solide ainsi que pour attirer les clients. Ils leur montrent comment une vision articulée, une stratégie de conservation et la conception des magasins de détail - ainsi qu'un site Web qui reflète cette vision et cette expérience - peuvent augmenter leur clientèle et leurs ventes. Avec leur nouveau positionnement «Old School Cool» mis en place, Thriftalicious voit déjà une nouvelle attitude envers leur magasin. Regardez l'épisode>

Leçon n ° 6: Ne vous limitez pas en fixant des prix trop bas - sachez la vraie valeur de ce que vous fournissez et ayez foi en lui.

Rencontrez Maria et Mike Smyth sont copropriétaires d'Eclectic Shoppe, une boutique de cadeaux qui présente des œuvres distinctes d'artisans locaux. Les acheteurs peuvent trouver un mélange de décoration vintage et moderne, de bijoux fabriqués à la main, d'œuvres d'art locales, d'accessoires et d'articles recyclés. Dans l'épisode 7, Amanda Brinkman et Robert Herjavec apprennent que la stratégie de tarification à faible marge de cette startup menace la vie de l'entreprise. Ils leur montrent comment l'établissement d'une marque forte et cohérente à travers les points de contact peut aider à soutenir une stratégie de tarification plus saine. Avec leur nouvelle stratégie de prix et leur belle image de marque en place, Eclectic Shoppe reçoit des commentaires des artisans et des clients sur l'expérience unique et magnifique qu'ils ont créée. Regardez l'épisode>

La révolution des petites entreprises, défendue par Deluxe, estime que les petites entreprises sont vitales pour les petites villes et les rues principales du pays. Découvrez comment Wabash, dans l'Indiana, reprend vie dans la série en ligne en streaming sur smallbusinessrevolution.org et sur Hulu.