Demandez: comment puis-je renforcer la crédibilité de mon produit en tant que débutant?

Ask SUCCESS est votre endroit pour obtenir des réponses aux questions sur la façon de commercialiser plus efficacement. Dans chaque numéro, l'expert en marketing Bob Serling est rejoint par un autre expert pour répondre à vos questions. Vous avez une question à laquelle vous souhaitez répondre? Envoyez-le simplement à [email protected]

La question d'aujourd'hui, soumise par Tom Waldon, est la suivante: lorsque vous débutez, quelle est la meilleure façon de mettre en valeur votre expertise et votre crédibilité, car je n'ai pas encore de preuves sociales, de témoignages ou de clients?

John Jantsch : Eh bien, si vous ne faites que commencer, vous vous retrouvez dans ce dilemme. J'ai trouvé 3 P sur lesquels il est facile de se concentrer. Ils sont publier, partenaire et podium. Ce que je veux dire par publier, c'est que vous devez commencer à partager votre expertise. De nombreux blogs et sites de votre secteur ou de votre communauté accepteront du contenu invité. Les publications imprimées pour un créneau ou une communauté de l'industrie recherchent du contenu contribué. Vous devez commencer à vous engager à partager votre expertise de cette façon - pas à vendre, juste à laisser les gens réaliser: «Hé, cette personne sait de quoi ils parlent» ou a un bon point de vue.

Partenaire. Dans de nombreux cas, dans votre vie passée, vous avez peut-être travaillé avec une organisation ou avec un groupe de personnes de votre communauté qui partagent votre même marché cible. Il peut s'agir d'une banque ou d'un cabinet d'expertise comptable ou autre chose. Dans mon cas, je suis un consultant en marketing, donc ceux-ci font de grands partenaires. Vous commencez par aller chez eux et leur proposer de faire un atelier pour leurs clients, gratuitement, en leur fournissant une bonne information et une bonne éducation. Encore une fois, rien à voir avec tout type de vente, mais laissez ces gens commencer à vous présenter ce qui va probablement être votre marché cible. C'est un excellent moyen de générer une preuve sociale parce que ces personnes - vos hôtes - disent que vous êtes génial. Ce sont quelques-unes des façons faciles de commencer.

Ensuite, le dernier, le podium, sort tout simplement. Il y a tellement de groupes qui veulent des conférenciers qui ont quelque chose à dire qui soit précieux, c'est éducatif. Vous pouvez commencer au club de tricot pour donner votre première présentation gratuite, mais allez là-bas et entrez en contact avec le public et commencez à partager votre histoire, votre point de vue, votre méthodologie, quelle qu'elle soit. Finalement, ce qui se passera, c'est qu'il y aura trois personnes dans le public du club de tricot qui appartiennent en fait à une organisation qui est vraiment votre public cible et ils veulent vraiment que vous veniez parler.

Tout se résume à partager du contenu et à partager vos connaissances, mais concentrez-vous sur le faire de ces trois façons.

Bob Serling: Merci, John. En fait, ma suggestion concorde exactement avec ce que vous avez dit. Je pense que ce sur quoi nous sommes vraiment d'accord, c'est que vous devez diffuser votre contenu.

L'une des techniques que j'aime est ce que j'appelle «contenu plus social», qui consiste à diffuser vos connaissances comme vous le recommandez, mais en utilisant les médias sociaux pour le faire. L'une des meilleures façons d'y parvenir est de participer à des groupes LinkedIn ou Facebook. Vous participez en partageant vos connaissances sans rien demander en retour. Vous continuez à apporter vos connaissances de différentes manières.

Il existe toutes sortes de forums sur LinkedIn et Facebook. Je préfère LinkedIn pour les entreprises, Facebook pour le marketing de type consommateur. Dans ces groupes, les gens posent des questions et vous pouvez participer à la discussion, répondre intelligemment et finalement les gens vont entendre parler de vous et ils voudront en savoir plus.

Après avoir participé comme ça pendant un certain temps, sans que cela soit très excité ou promotionnel, vous pouvez dire: «Au fait, c'est mon point de vue sur la façon d'écrire une meilleure ligne d'objet et je suis un peu limité pour l'espace ici. J'ai un article complet sur mon blog qui donne douze façons différentes de créer des lignes d'objet »et vous dirigez ensuite les gens vers votre blog ou site Web de cette façon. Mais cela doit être non intrusif, et vous ne voulez pas le faire tout de suite. Vous devez attendre d'avoir participé assez longtemps pour vous forger une certaine réputation.

Une autre façon, en particulier avec les produits de consommation, est d'utiliser YouTube. Diffusez une vidéo de démonstration. Si vous avez un blog sur la consommation de vert, vous pouvez publier une petite vidéo sur la façon de faire un bon smoothie vert ou quelque chose comme ça.

Ces vidéos peuvent attirer beaucoup d'attention. Ils commencent à construire votre crédibilité et les gens vous contacteront ensuite et voudront en savoir plus sur vous.

John: Je pense que l'essentiel est que nous disons tous les deux qu'il y a beaucoup de gens avides de réponses, de solutions et d'informations. Donc, si c'est vous qui le publiez, ils vont vous trouver - je pense que c'est la clé. Cela ne se produit pas nécessairement du jour au lendemain, mais engagez-vous à le faire systématiquement et vous allez être celui qu'ils trouveront. J'espère que la qualité et la valeur que vous mettez là-bas leur font dire: «Je veux en savoir plus sur cette personne.»

Bob Serling aide les propriétaires d'entreprise et les entrepreneurs à générer plus de trafic, à réaliser plus de ventes et à faire les deux plus souvent. Obtenez son livre électronique gratuit d'entrevues avec 30 experts de renom, dont Darren Hardy, éditeur de SUCCESS, à www.ProfitAlchemy.com/success

John Jantsch est consultant en marketing, conférencier et auteur à succès de Duct Tape Marketing, The Referral Engine et The Commitment Engine, et fondateur du Duct Tape Marketing Consultant Network.