Demandez: comment écrire du contenu pour mon site Web?

Ask SUCCESS est votre endroit pour obtenir des réponses aux questions sur la façon de commercialiser plus efficacement. Dans chaque numéro, l'expert en marketing Bob Serling est rejoint par un autre expert pour répondre à vos questions. Vous avez une question à laquelle vous souhaitez répondre? Envoyez-le simplement à [email protected]

La question d'aujourd'hui est: Quels conseils pouvez-vous me donner pour créer un contenu de qualité qui attirera plus de prospects dans mon entreprise?

Bob Serling: L'expert à qui j'ai demandé de m'aider à répondre à cette question est extrêmement qualifié pour parler de ce sujet. Pam Hendrickson était en charge de la création de contenu pour l'organisation de Tony Robbins et elle a également aidé de nombreuses autres entreprises. Alors, Pam, je vous cède la parole.

Pam Hendrickson: Je pense que le défi initial est la façon dont nous abordons la réflexion sur le contenu. Ce que je veux dire par là, c'est que si vous y réfléchissez, n'importe quel sujet, à peu près toutes les informations que vous ou moi voulons savoir, est facilement accessible en cliquant sur un bouton sur Internet.

En fait, il y a tellement d'informations là-bas, ils les mesurent dans une unité appelée exaoctets en ce moment. Un exaoctet est un milliard de gigaoctets, ce qui si vous êtes comme moi, vous ne savez peut-être pas ce que cela signifie. À l'heure actuelle, 276 exaoctets d'informations sont disponibles dans le monde en ligne. Si je devais emballer des CD pleins d'informations et les empiler, cette information atteindrait 50 000 milles après la lune. C'est la quantité d'informations disponibles dans le monde.

Je pense que nous nous faisons prendre à penser que nous devons trouver ce concept unique ou cette chose à laquelle nous n'avons jamais pensé auparavant, et pourtant, ce n'est pas ce que les gens recherchent lorsqu'ils recherchent votre contenu. Ce qu'ils recherchent vraiment, ce sont trois choses.

Tout d'abord, ils recherchent votre point de vue unique. Que votre entreprise soit grande ou que vous soyez solopreneur, ce qui fait de vous un expert, c'est votre propre expérience avec le contenu.

Donc, la première chose que vous voulez fournir est cette perspective exclusive - vos essais et tribulations, les erreurs que vous avez faites, ce que vous avez appris et les raccourcis pour savoir comment quelqu'un peut utiliser votre contenu pour obtenir de meilleurs résultats. Plus vous pouvez être brut, réel et authentique dans ce processus, plus vous allez vous connecter avec votre public. Voilà vraiment le secret. Ce n'est pas tant l'information du contenu, c'est la perspective que vous partagez à ce sujet.

Deuxièmement, une fois que vous avez partagé votre point de vue, vous devez le décomposer en une structure. Si vous pouvez donner à votre public une formule étape par étape pour savoir comment utiliser le contenu pour obtenir le résultat souhaité, alors vous l'aidez à résoudre ses problèmes.

Le troisième facteur que les gens recherchent en termes de contenu est une simple connexion humaine. Votre objectif devrait être de créer une relation avec votre lecteur et de montrer votre véritable cœur - si votre stratégie consiste à montrer à quel point vous vous souciez de votre lecteur, alors vous allez avoir une connexion plus réelle, plus profonde et plus significatif. Et c'est vraiment le secret pour créer un excellent contenu - plus que les informations elles-mêmes.

Bob: Excellent, vous voulez aider les gens à obtenir de meilleurs résultats et la façon de le faire est de partager votre point de vue. Lorsque les entrepreneurs qui sont nouveaux dans la réflexion et l'écriture de contenu, ils pensent à ce que j'appelle un «résultat d'entreprise». Et c'est dangereux.

Ils pensent: "Que pourrais-je dire qui sonnerait vraiment bien et attirerait des gens dans mon entreprise?" Cela pourrait ressembler à quelque chose comme "Obtenez votre site répertorié sur la première page de Google."

Lorsque vous pensez à cela pour la première fois, vous pourriez décider: «C'est formidable et cela attirera des gens.» Mais le problème est que c'est vraiment un résultat générique que des centaines d'autres entreprises proposent également. Alors, pensez plutôt à un résultat comme un résultat d' entreprise . «Qu'est-ce qui va attirer les gens dans mon entreprise?» Est la meilleure question à poser.

Ce que je conseille aux gens de faire à la place est de créer un «résultat client». Si cela les réveille au milieu de la nuit, ils ne pensent probablement pas: «Aujourd'hui, je veux être en première page sur Google.» Ce qu'ils pensent vraiment, «Mes annonces Google ne fonctionnent pas aussi bien comme ils le faisaient. Que dois-je faire pour résoudre ce problème? "

Si vous adoptez cette perspective qui va au cœur de ce que votre client veut déjà, vous êtes beaucoup plus avancé.

Pam: Pas de doute là-dessus. De plus, je pense que lorsque les gens commencent dans les affaires, nous pensons que nous devons être professionnels et sains. J'ai fait cette erreur. J'ai commencé par penser: «Je dois juste parler des faits et des informations.» Ensuite, par accident, plus j'ai commencé à parler de mes propres erreurs et des leçons que j'ai apprises dans ce processus, ou des études de cas sur la façon dont le contenu interagit vraiment dans la vie d'une personne, c'est à ce moment que la magie a commencé à se produire.

Nous avons donc tendance à trop y penser. Et cela rend vraiment l'ensemble du processus beaucoup plus simple lorsque vous vous concentrez sur la résolution d'un problème que vous savez pouvoir résoudre pour votre client. C'est aussi ce qui vous rend unique, car votre expérience et votre point de vue ne ressemblent à personne d'autre. Et c'est la clé. Parce que le marketing doit être spécifique.

Bob Serling aide les propriétaires d'entreprise et les entrepreneurs à générer plus de trafic, à réaliser plus de ventes et à faire les deux plus souvent. Obtenez son livre électronique gratuit d'entrevues avec 30 experts de renom, dont Darren Hardy, éditeur de SUCCESS, à www.ProfitAlchemy.com/success

Pam Hendrickson est une experte renommée en produits, contenus et marketing, ayant produit des produits et services pour des entreprises traditionnelles, des marques haut de gamme telles que Frank Kern et Mike Koenigs, ainsi qu'Anthony Robbins, où elle était vice-présidente du développement de contenu et de produits pour presque 18 ans. Visitez son site aujourd'hui pour une copie gratuite de son livre à succès Make, Market, Launch IT sur www.PamHendrickson.com