Comment demander les choses dont vous avez besoin pour réussir

Q: J'ai tendance à tourner autour du pot plutôt que de demander directement ce dont j'ai besoin pour développer mon entreprise. Que devrais-je dire?

R: Beaucoup de gens ont du mal à générer des ventes parce qu'ils ne peuvent pas… tout à fait… sembler… aller droit au but. Ils peuvent être directs dans d'autres aspects de leur vie, mais en ce qui concerne les affaires, ils suggèrent, espèrent et cajolent, mais ne demandent pas, ce qui est le plus problématique dans quatre domaines cruciaux: le soutien, les références, les affaires et le paiement.

Voici les scripts de renforcement de la confiance utilisés par quatre femmes d'affaires prospères:

1. Soutien: Lorsqu'elle a initialement lancé une campagne de financement participatif pour financer la production de masse d'un conteneur de voyage intelligent, l'inventrice Ruby Vasquez dit qu'elle est tombée dans l'oreille d'un sourd. L'entrepreneur d'El Paso, au Texas, avait de grands espoirs de succès rapide, mais ce n'est qu'après avoir effectivement demandé de l'aide que les contributions ont coulé. "Une fois que j'ai effectué un changement de clé dans ma langue, l'argent est entré. Au lieu de dire:" J'ai lancé cette campagne, et je suis tellement enthousiaste à l'idée de commercialiser le produit ", je l'ai peaufiné en ajoutant" et je " J'apprécie votre soutien, alors veuillez cliquer sur le lien pour regarder notre vidéo et envisager de contribuer aujourd'hui. »» En quelques jours, elle a recueilli plus de 40 000 $, dépassant ainsi son objectif.

2. Références: Jenn Lee, une consultante de petites entreprises basée à Lake Mary, en Floride, a développé son entreprise presque exclusivement en demandant des références. Elle n'offre pas un dîner de steak gratuit ou un prix aux précieux clients qui la réfèrent. «Je ne veux pas les diminuer en leur faisant sentir qu'ils sont dans un programme», dit-elle. Au lieu de cela, une fois qu'elle a établi un rapport, «je demande tout de suite la référence:« Qui savez-vous qui peut avoir du mal ou se retrouver coincé dans la commercialisation de leur plateforme de communication à but lucratif? Plus je suis précis, plus il leur est facile de penser à quelqu'un parce qu'ils voient déjà une différence dans leur entreprise en travaillant avec moi. »

3. Affaires: Amandah Blackwell, rédactrice des communications marketing à Parme, Ohio, dit que les propriétaires de petites entreprises sont souvent bons à se présenter mais comptent sur le client potentiel pour conclure la transaction. «Trop souvent, nous vantons nos compétences et nos capacités, puis nous attendons que la perspective franchisse le prochain pas. Nous espérons qu'ils vous demanderont comment travailler avec nous. Lorsque cela ne se produit pas, nous supposons qu'ils ne sont pas intéressés. »Mauvaise hypothèse, dit Blackwell. Au lieu de se concentrer uniquement sur ce qu'elle peut accomplir - «Je veillerai à ce que votre copie marketing positionne efficacement votre entreprise» - elle fait le pont entre ses capacités et la demande de l'entreprise. "Alors commençons à travailler ensemble maintenant."

4. Paiement: la graphiste Amy Morelli de Longwood, en Floride, dit que la clé pour être payé n'est pas seulement comment, mais quand, vous demandez. «Le client doit être également investi dans le processus. Une façon de garantir cela est de leur faire payer un acompte ou un paiement partiel d'avance. Ils ne perdent pas mon temps quand ils ont de la peau dans le jeu. »Avant d'instituer sa politique initiale, une cliente qui n'avait pas déposé d'argent auparavant« me demandait de faire 50 versions d'un design, seulement pour la première que j'ai soumise. »Plus important encore, « cela garantit que je n'ai aucun problème à être payé », dit Morelli, de sorte qu'elle n'a pas à payer ses frais une fois le travail terminé.

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