12 Ce que font tous les leaders efficaces

Tu es le patron. Mais cela ne doit pas nécessairement être synonyme de méchant - et cela ne devrait pas l'être, car les patrons horribles ne sont pas les plus efficaces.

Vous pouvez être un leader que vos employés aiment, respectent et font confiance, celui qui fait le travail, bien et de la bonne façon - pas de patronage condescendant, arrogant, trop bon pour ce bureau nécessaire (ou souhaité).

Nous avons demandé au Conseil des jeunes entrepreneurs: «Qu'est-ce que font tous les dirigeants efficaces?» Et voici ce qu'ils ont dit:

1. Souriez.

Combien de fois avez-vous entendu quelqu'un dire: «C'est un grand leader. Il est de mauvaise humeur tout le temps. »Zero. Les grands leaders savent que vous ne pouvez pas inspirer l'action si vous êtes une personne misérable à côtoyer. Les grands leaders insufflent un optimisme et un charisme réalistes dans tout ce qu'ils font.

-Brittany Hodak, ZinePak

2. Vendez.

Bien que l'approche soit légèrement différente de ce qu'elle serait pour un client potentiel, un bon leader vend constamment son personnel sur la vision et les idéaux de l'entreprise. Il est impératif que les employés croient aux principes d'une entreprise afin de pouvoir les exsuder dans leur production.

-Russell Kommer, eSoftware Associates Inc.

3. Réfléchissez.

Il est important de sortir du quotidien et de réfléchir à ce que vous avez appris à un niveau élevé. Revenez et réfléchissez à ce que vous ferez différemment et aux enseignements que vous pourrez appliquer demain.

-Jesse Lipson, Citrix

4. Ayez des conversations informelles.

Cela ne devrait pas ressembler à une adresse officielle chaque fois que vous parlez. Les leaders efficaces réussissent à être plus humains. Ils établissent un lien émotionnel avec les gens dans la pièce et créent de l'empathie pour rassembler les gens. Les gens réagissent aux êtres humains et les grands leaders savent comment sortir les gens de leur tête et les mettre en contact avec leur cœur.

-Ryan Stoner, Publicis

5. Posez de bonnes questions.

Apprenez à poser des questions réfléchies et engageantes. Tirez parti d'un large éventail de connaissances et affinez votre reconnaissance des formes pour poser de meilleures questions. Écoutez pour entendre non seulement les mots, mais l'émotion derrière eux. Creusez pour comprendre ce que les gens veulent vraiment dire et sachez que parfois vous pouvez vous arrêter là plutôt que de ressentir le besoin d'ajouter quoi que ce soit à vous. Confirmez, digérez, réfléchissez puis répondez.

-Reid Carr, Red Door Interactive

6. Agissez sur la rétroaction constructive.

La meilleure façon de s'améliorer est d'apprendre ce que vous pourriez faire de mieux. Donnez à vos employés la possibilité de fournir des commentaires honnêtes et constructifs sur votre leadership dans un format hors ligne (il est difficile de critiquer un leader lorsqu'il est dans la même pièce), à ​​la fois de manière anonyme et, s'ils le souhaitent, dans le dossier. Laissez tomber vos défenses, intériorisez vraiment leurs commentaires et prenez des mesures pour vous améliorer.

-AJ Shankar, Everlaw, Inc.

7. Lisez.

Le leadership éclairé est le type de leadership que je m'efforce d'atteindre, et la meilleure façon de devenir un leader éclairé est de lire avec voracité. Que je lise le dernier livre sur le marketing ou l'un des nombreux grands blogs, j'essaie d'apprendre au moins une nouvelle chose par jour. Un autre avantage supplémentaire de la lecture fréquente est qu'elle fait de vous un meilleur écrivain. Cela renforce également votre leadership éclairé.

-Brian Honigman, BrianHonigman.com

8. Inspirez.

Des leaders efficaces nous inspirent à être de meilleures versions de nous-mêmes. Ils partagent avec nous notre importance et notre valeur dans l'organisation. Lorsque nous sommes confrontés à des défis, nous nous souvenons de nos contributions et capacités uniques, et grâce à cette prise de conscience, nous nous efforçons de faire mieux.

-Souny West, CHiC Capital

9. Focus.

Je suis totalement coupable d'avoir raté ça. En tant qu'entrepreneurs, nous voulons tous toucher le prochain objet brillant. Il existe de nombreuses opportunités de vol partout, mais la chose la plus efficace que vous pouvez faire est de dire non et de vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Comment est-ce que tu fais ça? Fixez vos objectifs et votre vision et rappelez-vous continuellement de ces objectifs chaque jour.

-Eric Siu, Single Grain

10. Reconnaissez le danger d'indécision.

Les dirigeants les plus efficaces reconnaissent qu'ils n'ont pas le temps d'obtenir tous les faits pour les dizaines de décisions qu'ils prennent chaque jour. Au lieu de cela, ils doivent recueillir juste assez d'informations pour prendre des décisions judicieuses. Certaines de ces décisions seront erronées, mais il vaut mieux apprendre de ces erreurs et réessayer que d’être immobilisé par l’indécision.

-Doug Bend, Bend Law Group, PC

11. Rencontrer constamment des personnes diverses.

Les grands leaders sont influencés par les meilleurs traits que les autres ont à offrir. Les dirigeants qui passent du temps avec des personnes extérieures à leur propre population ont la possibilité d'apprendre de personnes ayant des valeurs et des croyances différentes. Cela leur donne un avantage concurrentiel sur les autres qui s'entourent simplement d'individus partageant les mêmes idées, ainsi que la capacité de penser sous un angle différent.

-Mark Cenicola, BannerView.com

12. Écoutez.

Les dirigeants les plus efficaces comprennent vraiment les défis auxquels sont confrontés leurs employés et les opportunités qui s'offrent à eux. Afin de diriger le plus efficacement possible, ils doivent d'abord écouter les membres de leur équipe de manière ouverte, honnête et accueillante. Plus ils écouteront et réagiront de manière appropriée par des actions, plus ils gagneront la confiance et la fidélité de ceux qu'ils dirigent.

-Windsor Hanger Western, Her Campus Media