7 mots de jargon d'entreprise que vous devriez cesser d'utiliser maintenant

Ce langage glissant, cynique et malhonnête - ce jargon - est devenu la norme dans le monde de l'entreprise. Il se manifestera souvent par des acronymes que seuls ceux qui sont «au courant» comprendront. Mais peut-être plus commun est l'invention des mots et la corruption de phrases, noms et verbes existants, où le langage humain est effacé et tout ce qui nous reste est un reste froid de ce qui était autrefois la communication.

Plus nous supprimons la communication claire et honnête de notre travail, plus notre culture devient toxique, plus le roulement de notre personnel est important et plus nous devons travailler dur pour réaliser chaque vente.

Alors pourquoi utilisons-nous le jargon des entreprises?

Le jargon est souvent utilisé pour dépersonnaliser les désagréables. Personne n'est renvoyé ces jours-ci; au lieu de cela, vous êtes géré, réduit, ou si vous êtes très chanceux, vous et vos collègues pourriez être «rationalisés».

Mais le jargon est également utilisé pour dissimuler des informations, pour affirmer le pouvoir et la position, et même pour apparaître plus brillant et mieux informé que nous ne le serions réellement.

Bien qu'un jargon commence sa vie comme un raccourci pour transmettre quelque chose de spécial, tout jargon mène finalement au secret et à la peur. Une grande partie devrait être retirée - ou gérée par les performances - peut-être même réutilisée et perfectionnée.

Voici sept, vous devez perdre "aller de l'avant":

1. Capital humain

Est emprunté à l'industrie de l'élevage, où le capital signifie littéralement «tête de bétail». À peine le genre de langage à employer tout en vantant une culture d'inclusion et de loyauté des employés.

2. Ressources

Cousin proche du capital humain, il définit les êtres humains qui partagent les heures de clarté et la vie professionnelle comme de simples ingrédients bruts dans une sorte de fonderie humaine. Nous ne sommes plus des individus contribuant à une grande entreprise; nous sommes immédiatement remplaçables, consommables et considérés à peine plus que l'huile nécessaire pour graisser les grandes roues mécaniques.

3. évolutif

Une idée évolutive est en fait une bonne chose. Mais toutes les idées n'ont pas besoin de ce qualificatif - ce qui fait partie du problème. Ce qui rend ce morceau de jargon si troublant, c'est qu'il se traduit souvent par: «Je ne comprends pas vraiment ce que vous avez dit, mais je ressens le besoin de créer l'illusion que je suis assez important et rationnel.»

4. Propriété

L'ironie de ce mot à la mode est que les personnes qui l'utilisent le plus souvent sont généralement des employés eux-mêmes et, en tant que telles, n'ont pas vraiment la propriété des organisations qu'elles servent. Cependant, lorsque l'appropriation devient puissante, c'est lorsque l'organisation en question crée une véritable atmosphère de contribution et de récompenses partagées. Malheureusement, ces organisations sont rares.

5. Orientation client / client

Tout comme la propriété, c'est en fait une bonne idée. Comprendre ce qui est important pour vos clients et aligner votre service sur leurs valeurs est une stratégie formidable. Bien que si vous devez en parler en utilisant le jargon, il est probablement absent dans la pratique.

6. Aller de l'avant

Sérieusement… dites simplement «Suivant!»

7. Stratégie de sortie

Il est tentant de se tourner vers l'armée pour des modèles de leadership et de comportement, mais la vie dans le monde de l'entreprise reflète rarement les mêmes dangers et dangers qui frappent un fantassin.

Les affaires ne sont ni la vie ni la mort, c'est finalement la création et le partage de valeur. Il s'agit d'un exercice très humain qui devrait être abordé en termes humains significatifs.