Girlboss sophia amoruso est la plus inadaptée que vous connaissez

Sophia Amoruso a eu beaucoup d'emplois.

Elle a joué dans des publicités en tant que mannequin enfant, a réalisé de l'art en sandwich au Subway, a dirigé le bureau d'information dans une librairie Borders, a vendu des chaussures orthopédiques dans un centre commercial, nettoyé des chemises habillées pour hommes chez un nettoyeur à sec, équilibré les niveaux de pH de l'eau dans un hydroponique magasin d'usine, manoeuvré une brouette en tant que paysagiste et vérifié les cartes d'identité des étudiants dans un collège. L'itinéraire a eu beaucoup de rebondissements, mais s'est finalement avéré être un cercle. Amoruso n'allait nulle part vite.

Elle a ensuite fondé Nasty Gal, une marque de mode d'inspiration vintage, ineffablement branchée et trop cool pour l'école. Le détaillant en ligne rapporte maintenant environ 300 millions de dollars chaque année et devrait célébrer son 10e anniversaire. Amoruso n'a jamais gagné plus de 25 000 $ par an avant de fonder son entreprise, initialement en tant que boutique eBay vintage. Maintenant, elle vaut 280 millions de dollars et figurait sur la liste Forbes de cette année des femmes autodidactes les plus riches. Elle est la deuxième plus jeune de la liste derrière Taylor Swift.

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Avant qu'Amoruso, 32 ans, fonde Nasty Gal, elle a lutté pour joindre les deux bouts en vivant un style de vie anticapitaliste «gratuit», qui comprenait la plongée dans une benne à ordures dans un magasin de beignets, un rendez-vous amoureux avec un homme qui vivait dans une cabane dans un arbre, l'auto-stop, sans se raser les jambes, manger des champignons magiques et vivre autrement comme un moqueur. Après une tentative de vol à l'étalage qui a mal tourné, Amoruso a eu un moment de clarté: elle méritait quelque chose de mieux que son cul-de-sac, à peine raclant la vie. Elle a réalisé qu'elle avait en elle de créer quelque chose de grand.

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Amoruso n'a jamais vraiment réussi à grandir. Elle a traversé une myriade de phases de la mode (y compris, mais sans s'y limiter, le grunge, la skater girl, le crust punk, le goth et le preppy) et dit: «Peu importe où je suis allé, j'étais une étrangère.» Elle détestait le capitalisme parce qu'à ses yeux, il était la source de toute cupidité et inégalité dans le monde. Elle ne pouvait pas imaginer travailler la vie de 9 à 5 ans - elle voulait une vie de spontanéité et de liberté.

Alors que Nasty Gal montait en flèche vers le succès, les gens appréciaient ses caprices. «Je me sens juste plus acceptée, et c'est une bonne chose», dit-elle. «Je ne veux pas tenir cela pour acquis, car j'ai eu du mal. Tout le monde a du mal à se sentir accepté et à se sentir bizarre ou comme nous n'appartenons pas. D'une manière ou d'une autre, j'ai fait carrière en étant un inadapté, et Dieu merci, je l'ai fait, car je ne sais pas ce que je ferais maintenant. »

Un point bas pendant son temps en tant que freegan (une anti-capitaliste qui plonge dans des poubelles pour la nourriture non ouverte) a changé la trajectoire de sa vie pour toujours. Alors qu'elle vivait à Portland, en Oregon, alors qu'elle avait 20 ans, elle a été surprise en train de voler un gril George Foreman et des anneaux de rideaux de douche, entre autres. Le magasin n'a pas appelé la police, mais la rencontre a quand même mis sa vie en perspective. Dans son premier livre, le #GIRLBOSS de 2014 - en partie le manifeste de la femme du millénaire, en partie les mémoires, et ce que certains ont surnommé une version plus audacieuse du Lean In de Sheryl Sandberg - Amoruso dit qu'elle avait touché le fond.

Avec une veste de moto en cuir noir cloutée d'argent drapée sur ses épaules, elle contemple ce moment depuis son bureau du centre-ville de Los Angeles. C'est un espace de travail pour lequel la plupart des jeunes femmes mourraient: un canapé en cuir terra-cotta sinueux domine la pièce, qui présente des murs en briques apparentes, une bibliothèque remplie de livres de table basse colorés et d'albums rétro, et un tapis à poils longs blanc. Le babillard derrière son bureau contient plusieurs morceaux de papier d'ordinateur blanc, dont l'un se lit «Habilement - Habilement». Une table basse en mosaïque ornée d'un grand cristal gris et la maquette de son nouveau livre, Nasty Galaxy, se termine. la chambre.

«Être pris au vol à l'étalage a été l'un de ces moments où je me disais, qu'est-ce que je me fais? C'est totalement ma faute. Pourquoi ai-je pensé que je pouvais m'en tirer avec ça? Ce n'est pas une façon de vivre. Je dois le comprendre. J'étais créatif avec la façon dont je me suis fait une vie, mais ce n'était pas en tant que membre productif de la société. »

«C'est bon de se sentir hors de sa ligue. Vous devriez essayer de passer la majeure partie de votre temps à vous sentir hors de votre ligue, car alors vous y grandirez et vous trouverez une autre ligue. »

Elle appelle cela un moment charnière dans sa vie, quand elle a réalisé que son style de vie ne le couperait plus. Elle était capable de quelque chose de mieux. «Je pense que c'est vraiment ramené à la maison qu'il n'y a pas de raccourcis. C'est seulement parce que je l'ai appris très tôt que j'ai la motivation et peut-être la ténacité de réaliser que la seule façon de manifester de grandes choses est de… »elle s'arrête pour réorienter ses pensées - quelque chose qu'elle fait souvent. "Le seul moyen de sortir est de passer à travers. Il n'y a vraiment aucune issue - c'est juste à travers et à travers et à travers. "

Elle a emballé ses affaires à Portland et s'est rendue à San Francisco (elle est originaire de San Diego) avec l'intention de faire «quelque chose de légitime et quelque chose de brillant». Pendant ce temps, elle a pris un emploi dans une école d'art en vérifiant les cartes d'identité des élèves afin qu'elle puisse obtenir la santé assurance pour une hernie. Tout en travaillant comme pseudo gardien de sécurité à l'école d'art, elle a passé beaucoup de temps sur MySpace, où elle recevait des demandes d'amis de vendeurs eBay avec des vêtements vintage à vendre. Elle portait des vêtements presque entièrement vintage à l'époque et se dit: Bon sang, je peux aussi faire ça.

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Elle a quitté son emploi pour poursuivre sa boutique eBay à plein temps. Elle a nommé sa boutique Nasty Gal d'après un album de 1975 de la célèbre chanteuse de funk Betty Davis. Elle a passé d'innombrables heures à explorer les friperies locales pour trouver les articles parfaits à vendre; trouver des modèles hauts et souples pour enfiler les articles; et prendre des photos qui mettaient en valeur les silhouettes des vêtements afin qu'elles se démarquent parmi les masses de miniatures sur eBay. Le premier article qu'elle a vendu en ligne a été volé.

Déterminée et entreprenante, elle s'est attardée dans les magasins avant leur ouverture afin de pouvoir se plonger dans les nouveaux arrivants avant qu'ils n'atteignent les étagères. Grâce à sa photographie saisissante, elle a également développé un talent pour rendre les objets vintage qu'elle a trouvés très désirables sur eBay - les guerres d'enchères étaient un événement régulier pour les adeptes dévoués de Nasty Gal. L'une de ses plus grandes victoires au début est venue quand elle a acheté deux vestes Chanel pour 8 $ chacune et les a vendues pour plus de 1500 $ chacune.

Après quelques années de bousculade, la demande pour ses articles a grimpé en flèche. Alors qu'elle commençait à planifier sa propre sortie, elle a été expulsée d'eBay pour avoir partagé l'URL de son futur site Web avec ses clients. C'était une bénédiction déguisée. Elle a lancé NastyGalVintage.com (NastyGal.com était alors un site Web pour adultes enregistré) le 13 juin 2008. Tout s'est vendu le premier jour. La boutique s'est initialement limitée aux articles vintage, mais ces pièces se sont vendues si rapidement qu'elle a également fait appel aux designers actuels.

Elle a continué de consacrer du temps et de l'argent à son entreprise. En 2008, Nasty Gal a réalisé un chiffre d'affaires de 223 000 $. Cela a grimpé à près de 23 millions de dollars en 2011 et près de 100 millions de dollars en 2012.

Amoruso dit qu'elle ne regrette pas les années malavisées avant de fonder Nasty Gal. La famille et les amis ne l'avaient peut-être pas remarqué ou suspecté à l'époque, mais Amoruso a toujours été persévérant et ambitieux. «Je n'ai jamais vraiment pensé à réussir dans le sens conventionnel», dit-elle. "Je voulais être bon dans quelque chose."

Bien que ses parents, qui ont divorcé quand elle était adolescente, n'aient pas toujours pu la soutenir financièrement, ils l'ont toujours soutenue émotionnellement, dit Amoruso.

«J'ai toujours voulu être bon dans quelque chose et j'ai découvert que je suis assez bon dans beaucoup de choses. Je pense que c'est ce qu'il faut pour être entrepreneur. C'est difficile si vous n'êtes bon qu'à une chose ou si vous n'êtes pas adaptable. »

«Je pense que mes parents ont fait du bon travail en me disant que j'allais faire quelque chose de génial, mais je ne savais vraiment pas ce que c'était», dit-elle, ajoutant que les «trucs stupides» avant Nasty Gal ne l'étaient certainement pas. «J'ai découvert que je suis assez bon pour beaucoup de choses. Je pense que c'est ce qu'il faut pour être entrepreneur. C'est difficile si vous n'êtes bon qu'à une chose ou si vous n'êtes pas adaptable. »

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La première chose que je remarque à propos d'Amoruso est sa silhouette étonnamment petite. La seconde est à quel point elle est d'une beauté saisissante. Troisièmement, ses tatouages, en particulier un assez nouveau encré sur son avant-bras gauche intérieur qui se lit comme suit: "Les mots ont tendance à être inadéquats." C'est une citation de l'artiste Jenny Holzer. «Les gens jugent les autres en fonction de leurs actions», explique Amoruso. "Je pense que les mots sont importants, mais je pense que les actions sont ce que les gens se souviennent de nous."

Enfin, je remarque que bien qu'elle soit souvent sous les projecteurs, elle évite les grands groupes de personnes et ne semble pas apprécier d'être le centre d'attention. J'apprends qu'elle n'a pas honte de sa maladresse. Dans #GIRLBOSS, elle s'appelle «essentiellement un jeune Larry David demi-grec en talons, incapable de cacher l'inconfort, l'insatisfaction ou le doute». Malgré la pléthore d'emplois qu'elle occupait à l'adolescence et au jeune adulte, elle n'a jamais travaillé comme une serveuse parce que, comme elle le dit, elle n'est pas une personne humaine.

«Je sais que je ne veux pas être autant que possible avec des foules de gens», dit-elle. «J'avais l'habitude de me sentir vraiment bizarre à ce sujet, comme, Qu'est-ce qui ne va pas avec moi? C'est juste qui je suis. "

Introvertie autoproclamée, elle est bonne en tête-à-tête. Elle n'a pas une disposition particulièrement pétillante, mais vous pouvez dire qu'elle est authentique, contemplative et réfléchie. Elle prend notre conversation très au sérieux.

Ses proches admirent l'authenticité d'Amoruso. «La première chose qui m'a frappé chez Sophia est qu'elle est sans ego, qu'elle est facilement accessible et qu'elle est sans cesse curieuse», explique Sheree Waterson, PDG de Nasty Gal.

Au fil des ans, Amoruso a développé des astuces pour faire travailler sa personnalité malgré qu'elle existe dans un espace principalement destiné aux extravertis. Elle a du mal à parler en public. C'est quelque chose sur laquelle elle travaille. Par exemple, elle choisira les questions et réponses lors des conférences. «Je n'ai toujours pas compris comment me lever et comme… parler: Bonjour. Je suis ici. Bienvenue. Comment vous sentez-vous les gars? C'est vraiment très difficile. "

La comédienne et actrice Liz Carey, amie proche d'Amoruso et co-animatrice occasionnelle du podcast #Girlboss Radio, dit qu'Amoruso est trop dure avec elle-même. Elle a récemment modéré une séance de questions / réponses avec Amoruso et a déclaré: «Je pense que vous devez être en mesure de désarmer une pièce, et elle est vraiment bonne dans ce domaine - pour que tout le monde se sente égal et important pour quelque raison que ce soit.»

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L'éthos de la boutique Nasty Gal sur Melrose Avenue à Los Angeles est exactement ce que j'attends: légèrement énervé, raffiné, un peu rétro et tout simplement cool. Le vendeur qui m'aide, Nika, est grand, d'une beauté exotique et vêtu d'une robe noire moulante. Ses lèvres sont ornées de rouge à lèvres mauve foncé et elle porte ses cheveux noir de jais dans un chignon noué. La plupart des autres filles de la boutique dégagent de la fraîcheur. Tous montrent de la peau, que ce soit par un crop top, un décolleté plongeant ou une jupe fendue.

Lorsque vous entrez dans le magasin, une copie de #GIRLBOSS est placée directement dans votre champ de vision. Chaque produit et élément de décoration de la boutique semble méticuleusement choisi, jusqu'aux portes de la cabine d'essayage, qui sont des miroirs à double sens - vous pouvez voir tout le monde s'affairer dans la boutique pendant que vous essayez des vêtements, mais ils ne peuvent pas à plus.

Chaque vêtement et paire de chaussures ressemble à quelque chose qu'un Nasty Gal porterait, d'un soutien-gorge en maille métallique de style gladiateur à une robe longue fleurie à fente élevée, à une paire de shorts en jean bleu découpés arborant des épingles ironiques et rétro : un avion qui se lit «haut comme l'enfer»; Edward aux mains d'argent et une femme disant «Tiens-moi» comme il dit: «Je ne peux pas»; et un ours en peluche tenant un cœur qui dit "dat ass".

Je ris, me souvenant de l'attitude drôle, sans honte et rarement embarrassée d'Amoruso. Pendant notre interview, je me retrouve à rire à plusieurs reprises: quand elle m'a dit que son tatouage semblait probablement emo, quand elle a dit qu'une partie de la raison pour laquelle elle avait cessé de boire de l'alcool était parce que son visage devenait potelé, quand je me suis excusée de bâiller et elle a souri et a dit: «Je suis fatigué aussi. Je ne suis pas de ceux qui sont offensés quand tu bâilles. Je bâille tout le temps et je ne regarde pas autour de moi et je ne pense pas: qui va être offensé si je bâille? "

Dans le Nasty Galaxy maintenant disponible (un guide de développement personnel hybride, un album élégant et une vague de créativité faite pour les tables basses), elle écrit: «Je suis prête à être le clown qui aide tout le monde à se sentir en sécurité. Mais qui je plaisante - je suis né le clown. "

Carey dit qu'elle et Amoruso ont récemment fait une randonnée, qui s'est transformée en une séance photo de caniche bruyante (Amoruso a trois petits caniches). «M'a envoyé un texto qui disait:" On s'amuse quoi qu'il arrive. " Je pense que c'est la partie de Sophia que personne ne sait: quelle bouffonne elle est. »

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En plus d'avoir un sens de l'humour rafraîchissant et sec, parfois juvénile (dans Nasty Galaxy, il y a des conseils pour utiliser la salle de bain tranquillement et bien avaler des huîtres), Amoruso est créatif, plus enclin à concevoir une nouvelle vitrine qu'à organiser des réunions d'une heure. En janvier 2015, elle a annoncé dans un blog vidéo qu'elle avait décidé de démissionner de son poste de PDG de Nasty Gal. Elle a remis les rênes à Waterson, l'ancien vice-président exécutif et chef de produit de la société haut de gamme de vêtements de sport pour femmes lululemon athletica et ancienne présidente de Speedo. Amoruso a initialement embauché Waterson en tant que président et chef de produit de Nasty Gal en 2014. Waterson dit que la marque lui plaisait à l'époque parce que "c'était une marque culte - à certains égards, un secret le mieux gardé, comme l'autorité de style."

Amoruso dit que démissionner en tant que PDG de son entreprise était une décision axée sur la mise à profit de ses forces pour que Nasty Gal ne souffre pas de sa courbe d'apprentissage abrupte. (Elle n'a pas de diplôme universitaire, et encore moins un diplôme de gestion de l'Université Harvard comme Waterson.) Amoruso sert maintenant de président exécutif et est en charge des équipes de création et de marketing de marque. «Nasty Gal est née de mon désir d'être créatif, qu'il s'agisse d'écrire des copies, de prendre des photos ou de sélectionner un produit», dit-elle. «À un moment donné, nous avions des centaines d'employés, une équipe de direction de niveau C et une équipe de direction de niveau SVP relevant de moi, et je touchais des bases toute la journée. Tout était sur les livrables et sommes-nous sur la bonne voie? »Elle dit qu'elle ne se sentait pas qualifiée pour diriger de cette façon. «Je peux proposer de très bonnes idées et je me suis rendu compte qu'il y a des gens beaucoup plus qualifiés pour les attraper et les organiser en quelque chose de durable.»

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Alors que l'entreprise qu'elle dirigeait se développait de façon exponentielle, Amoruso a commencé à détester les mécaniques de son époque. «Oui, il n'y a que beaucoup que je puisse apporter à la table et cela ne va nulle part. Mais diriger une équipe de direction - est-ce quelque chose que je me réveille tous les jours pour faire? Je souhaite », dit-elle en riant. «Je préfère penser à l'expérience client et à la conception du magasin de détail plutôt que de réfléchir à la manière de gérer l'inventaire ou à la mise en œuvre de notre ERP. Oh mon Dieu », dit-elle avec un regard exaspéré.

Malgré une augmentation constante des ventes, une clientèle dévouée et culte et le succès fou de #GIRLBOSS (il a passé 18 semaines sur la liste des best-sellers du New York Times ), la presse de Nasty Gal n'a pas toujours été positive. L'entreprise a essuyé des critiques l'an dernier - d'abord pour plusieurs cycles de mises à pied, puis pour des poursuites pour discrimination dans lesquelles quatre anciennes employées ont déclaré avoir été licenciées pour des raisons liées à la grossesse.

Nasty Gal a répondu aux poursuites par une déclaration publique en juin 2015: «Les accusations portées dans les poursuites sont fausses, diffamatoires et prises complètement hors de leur contexte. Les licenciements en question s'inscrivaient dans le cadre d'une restructuration plus large des services que nous avons achevée il y a plus de neuf mois. Les poursuites sont frivoles et sans fondement. »

Lorsqu'on lui a demandé ce qu'elle pensait de la décision d'Amoruso de démissionner de son poste de PDG, Waterson a déclaré: «J'aimerais corriger cette affirmation. Je ne pense pas que Sophia ait démissionné - je pense qu'elle a démissionné. Je pense qu'elle a mis ses forces à contribution: elle est entreprenante et créative. »

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Démissionner en tant que PDG a permis à Amoruso de se concentrer davantage sur ses activités créatives, notamment deux magasins physiques dans la région de Los Angeles, deux livres, le podcast, la #Girlboss Foundation (une organisation qui accorde des subventions à femmes créatives) et une émission à venir sur Netflix, #Girlboss, qui sortira en 2017 et mettra en vedette Britt Robertson en tant que personnage vaguement inspiré de la vie d'Amoruso avant de fonder Nasty Gal.

On pourrait penser qu'elle est dépassée par tous ces efforts. Et on aurait raison.

«Quand le monde semble aimer ce que vous faites pour le moment, vous voulez vraiment en profiter et le sortir. Je ne le prends pas pour acquis et je ne sais pas combien de temps cela va durer. »

«Je m'empile tellement sur moi que c'est comme être enterré vivant», dit Amoruso. Elle a appris à se concentrer davantage, mais dit que c'est difficile quand «on regarde autour de soi et on voit des opportunités partout. Lorsque le monde semble aimer ce que vous faites pour le moment, vous voulez vraiment en profiter et le sortir. Je ne le prends pas pour acquis et je ne sais pas combien de temps cela va durer. »

Même si elle est parfois aveuglée par son désir de manger toutes les opportunités possibles, elle se rappelle régulièrement que: A) C'est bon de se détendre le week-end, et B) Avoir une routine «c'est incroyable». Elle s'est mariée en 2015 et dit heureusement à son mari, le musicien Joel Jarek DeGraff est «super indépendant». Amoruso le traîne rarement aux événements et elle va elle-même à de moins en moins de fonctions liées au travail. Sa décision d'arrêter de boire récemment n'est pas venue parce qu'elle avait un problème, mais parce qu'elle a réalisé les innombrables avantages surprenants qui accompagnent la sobriété. «J'apprends à être beaucoup plus motivé par l'effet à long terme de ce que je fais, qui me semble très adulte.»

Comme la plupart des introvertis, elle apprécie également le moment heureux et occasionnel du temps seul.

«Je suis de plus en plus vigilante quant à mon temps et à mon espace personnels», dit-elle. «Si j'ai deux minutes de plus pour être seule pendant que quelqu'un d'autre se connecte et attend tout le monde - et je sais que cela semble diva-y - mais ces deux minutes sont vraiment significatives pour moi.» Elle essaie également de ne pas travaille le week-end et passe autant de temps que possible avec les personnes importantes et les caniches dans sa vie.

La fondatrice de l'entreprise devenue média, Maven dit que s'il y a un obstacle permanent auquel elle est confrontée, cela fait suffisamment de temps pour ceux de son équipe Nasty Gal. «Je pense que la partie la plus difficile est de ressentir une éternelle dette de temps avec les gens qui travaillent si dur», dit-elle.

Ses proches l'ont remarquée. «Elle n'est qu'une de ces personnes qui vous mettent vraiment à l'aise», explique Carey. «J'imagine de loin que la plupart des gens n'obtiendraient pas cette image d'elle. Dans une ville comme Los Angeles, trouver des personnes vraiment fiables sur lesquelles vous pouvez compter est une rareté. »

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En plus du succès fou de Nasty Gal (elle aspire à une présence dans toutes les grandes villes ainsi qu'à l'introduction éventuelle de cosmétiques et de sacs à main), Amoruso espère que dans 10 ans, on se souviendra d'elle comme «étant quelqu'un qui a fait beaucoup de les gens ont l'impression qu'ils peuvent faire bouger les choses par eux-mêmes », ce qu'elle pense avoir accompli avec #GIRLBOSS . «C'est un cadeau à redonner en étant honnête et en partageant votre histoire. Cela fait que les autres se sentent moins seuls, plus capables et que leur combat ne leur est pas seulement exclusif. »

Les femmes écrivent souvent à Amoruso pour partager leurs «moments #GIRLBOSS », des exemples d'autonomisation et de force des femmes. Une anecdote récente est restée avec Amoruso. Une jeune femme a écrit:

«Après avoir appris que les mecs de mon travail (je suis la seule femme) faisaient plus d'argent que moi en faisant le même travail, j'ai assis mon patron et j'ai eu l'une des conversations les plus difficiles de ma vie et j'ai négocié l'égalité de rémunération et je me suis rapidement pris sortir pour boire un verre après. "

Amoruso dit que des femmes comme celle-ci attribueront leur pouvoir à son livre, mais elle pense qu'elles ont toujours eu la force. «C'est totalement en eux. Être confiant et fort donne aux autres l'impression qu'ils peuvent être confiants et forts. Je pense que vous pouvez inspirer et être l'étincelle de tout, mais aucun de nous n'est vraiment capable de faire quoi que ce soit pour quelqu'un d'autre. »

Bien qu'Amoruso soit satisfaite de ses nombreuses réalisations - bâtir une entreprise prospère à partir de zéro, autonomiser les jeunes femmes à travers son livre, donner aux étrangers et aux monstres le sentiment de s'intégrer - elle pourrait ne pas se décrire comme un phare de réussite.

«Ai-je jamais pensé que je réussirais autant? Non. Mais je me réveille et je pense que je réussis? J'ai l'impression de gagner encore tellement de ce qui est déjà arrivé. J'ai été un entrepreneur très célèbre et j'apprends tellement de choses. Je pense que c'est un succès - reconnaître ce que vous ne savez pas, mais aussi jouer avec vos forces. Je ne pense pas que le succès soit une destination finale. »

Photos par: Jeff Katz
Cet article a été initialement publié dans le numéro d'octobre 2016 du magazine SUCCESS .