Pourquoi les leaders doivent apprendre l'humilité

La vérité indescriptible du leadership est que les leaders ne progressent pas du bon au grand; ils vont de décidément mauvais à assez bon. À un moment donné, chaque leader est confronté à la réalité que son leadership est sérieusement et substantiellement défectueux. C'est à ce moment précis qu'un leader est confronté à un choix soit d'apprendre et de grandir, soit de rester aveuglément fidèle à l'ignorance.

Tout bon leader finira par recevoir un coup de pied psychologique dans le cul. C'est une partie critique et inévitable de l'expérience de leadership. Choisir d'apprendre de l'expérience vous oblige à réfléchir sur le leader que vous décidez du leader que vous voulez être.

La façon dont les dirigeants gèrent ou ne gèrent pas ces moments fera toute la différence pour leur efficacité, leur impact et leur bien-être futurs. Comme je l'explique dans mon nouveau livre, Un coup de pied de leadership dans le cul, un bon coup de pied à l'ancienne peut être le point tournant de sa carrière - le moment où un leader évalue ses forces, clarifie ses valeurs et développe un leadership voix et style authentiques et vrais.

Depuis plus de deux décennies, je travaille avec des leaders émergents et expérimentés. Je ne me considère pas comme un expert en leadership; Je suis plombier en leadership. Je me présente sur le site de travail de mon client, je retrousse mes manches et je l'aide à retirer les boules de poils qui obstruent son système. Le travail n'est pas toujours joli. Voici quelques-uns des coups de pied douloureux (et auto-induits) que j'ai vus endurer:

En l'espace de trois mois, un vice-président régional a mis fin à deux rapports directs sur six. Les ressources humaines l'informent que lors des entretiens de sortie, chaque personne a cité la microgestion comme principale raison de renoncer. Aie!

Un directeur de département est profondément frustré de ne pas être entré dans les rangs de direction, où elle croit qu'elle appartient. Le PDG explique enfin que les autres dirigeants la considèrent comme peu coopérative et litigieuse, et qu'ils n'aiment tout simplement pas travailler avec elle. Aie!

Un chef de projet a une révélation que le travail est devenu une obsession malsaine après avoir dirigé une conférence téléphonique avec son équipe… deux heures après l'accouchement. Aie!

Au cours d'une décennie, un haut dirigeant défend la carrière d'un subordonné de confiance qu'il considère comme son successeur le plus probable. Le leader, qui se targue d'être un bon juge de caractère, est choqué de découvrir que son subordonné direct dirige une activité parallèle avec son assistant exécutif… avec qui il a une liaison. Aie!

Le coup de pied dont vous avez besoin

Le boxeur poids lourd Mike Tyson a dit un jour: "Tout le monde a un plan jusqu'à ce qu'il soit frappé à la bouche."

Un coup de pied rapide dans le cul est douloureux. Ces moments aigus et surprenants peuvent ébranler votre confiance au cœur, provoquant souvent de sérieuses réflexions sur le fait de rejoindre les rangs des non-leaders ou de quitter complètement. Mais ces moments peuvent également inspirer ce que j'appelle l'humiliation transformatrice, où la douleur et l'embarras deviennent l'impulsion de changements positifs qui font qu'un leader devient plus ancré, authentique et finalement efficace. C'est précisément lorsque vous vous humiliez que vous devenez humble. Et l'humilité est cruciale pour un leadership efficace.

C'est précisément lorsque vous vous humiliez que vous devenez humble.

La douleur, si vous le permettez, est un excellent professeur. C'est après avoir chuté d'un vélo et vous gratter les genoux que vous commencez à pédaler plus fort et plus vite. Si vous étudiez les biographies des grands leaders que vous admirez, ils reposent presque toujours sur un échec humiliant et meurtrier par l'ego qui a finalement rendu le leader plus fort, plus conscient et plus à l'écoute des besoins des autres. Après un gigantesque coup de pied psychologique très public, impliquant le licenciement de la société qu'il a fondée, Steve Jobs a déclaré: "Se faire virer d'Apple était la meilleure chose qui puisse m'arriver."

La prochaine fois que vous rencontrez un échec de carrière ou une erreur embarrassante ou un échec humiliant, prenez du réconfort en sachant que cela peut vous aider à devenir un meilleur leader … tant que vous êtes assez humble pour apprendre de l'expérience.